通过在锁屏界面上选择 “辅助功能” 来查找它。 如果这不起作用，请尝试执行以下步骤查明你所拥有的帐户类型。 在登录屏幕中，选择“ 登录选项”。 根据你所拥有的帐户类型，选择下面的步骤。 对于 Microsoft 帐户，可以重置密码。 转到 “重置密码”页 ，并按照说明进行操作。 如果只看到 “密码” 图标，则表示你有一个域 (工作或学校) 帐户或本地帐户。 对于域帐户，你需要获得系统管理员的帮助。 有关Windows Hello问题，请参阅 排查Windows Hello问题 。 对于本地帐户，请按照 重置 Windows 本地帐户密码 中的说明进行操作。 有关 PIN 的帮助，请参阅 在未登录到 Windows 时重置 PIN 。 了解如何登录到Windows 11和Windows 10。

解决方案 1：重启主机. 按住控制器中心的 Xbox 按钮 打开电源中心。 选择“重启主机”。 选择“重启”。 尝试再次登录。 如果该解决方案未能解决问题，请尝试下一个解决方案。 解决方案 2：在主机中删除然后重新添加帐户. 步骤 1：删除你的帐户. 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”。 选择“删除帐户”。 选择你的帐户，然后确认删除。 步骤 2：重启主机. 按住控制器中心的 Xbox 按钮 打开电源中心。 选择“重启主机”。 选择“重启”。 步骤 3：向主机重新添加你的帐户. 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“新增”。 输入你的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码。 在接下来的几个屏幕上完成个性化设置。

如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。. 如果有人已在主机上登录，请按 Xbox 按钮 打开导航页，转到“档案和系统”>“添加或切换”>“新增”内容。. 请按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。. 如果不确定哪个 ...

如何在 Windows 中切换用户 (帐户) Windows 11 Windows 10. Windows 11 Windows 10. 选择“ 开始 ”，选择并按住 (，或右键单击) 帐户名称图标 (或图片) ，然后选择“ 切换用户 ”。. 了解如何在 Windows 中的不同用户 (帐户) 之间切换。.

将安全代码键入到“ 验证你的身份 ”中，然后选择“ 下一步 ”。 输入并确认新密码。 提示: 如果验证码未到达，请阅读 验证码问题疑难解答 。 其他登录问题. 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助，请转到 Microsoft Online 密码重置 。 如果你知道密码，但想要更改或重置密码，请登录到 “更改密码 ”。 如果你从 Microsoft 收到一条消息，指出你的帐户已被 阻止 或 锁定 ，请使用下面的 登录帮助程序 工具。 如果你忘记了电子邮件、用户名或收到来自 Microsoft 的消息，指出“帐户不存在”，请使用下面的 登录帮助程序 工具。 如果在获取验证码时遇到问题，请阅读 故障排除步骤 。

PC 版 Game Pass 计划让你可以在 Windows 10/11 设备上畅玩一组高质量的电脑游戏。. 体验 PC 版 Game Pass 的最佳方式是使用适用于 Windows 的 Xbox 应用，可从 Microsoft Store 或以下位置下载：. 适用于 Windows 的 Xbox 应用.

更改或管理密码或 PIN. 若要更改密码或 PIN，请转到 “开始 > 设置> 帐户 ”> 登录选项 。. 选择“ PIN (Windows Hello) ”，然后选择“ 更改 PIN ”。. 依次选择“ 密码 ”、“ 更改 ”。.

或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 > 更改产品密钥。. 在“设置”中更改产品密钥. 要查找产品密钥，请参阅“激活方法”中的产品密钥表， “我使用的激活方法是数字许可证还是产品密钥 ...

从“主页”屏幕中：. 如果未登录，选择“新增”。. 如果已登录，按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“配置文件和系统” > “添加或切换” > “新增”。. 输入 Microsoft 帐户的电子邮件地址并按照屏幕上的说明执行操作。. 如果尚未完成，将要求你为该帐户选择一个 ...

在安全模式下重启设备 ，并使用原始配置文件登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 以普通模式重启设备，然后使用原始配置文件重新登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 （你可能需要多次重启设备。 如果多次重启仍不起作用，可以尝试暂时禁用防病毒软件或可能在登录时进行设备扫描的任何其他应用。 ( 注意： 某些防病毒产品可能具有影响系统的其他组件，并且只能在完全删除和系统重新启动后禁用。 如果仍然遇到使用原始配置文件登录的问题，请禁用Windows Defender服务：通过在任务栏上的搜索框中键入服务并从结果列表中选择服务来打开 服务 应用。