了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用，因此，即使帐户很久以前已关闭，也无法使用旧电子邮件地址创建新帐户。. 如果要为孩子 ...

下列幾頁將詳細說明有關變更國家/地區的須知：. 您的 Xbox 設定檔資訊. 您的玩家代號、已解除鎖定的成就及其他 Xbox 設定檔資訊都會跟著您。. 您 Microsoft 帳戶中的購物金. 您 Microsoft 帳戶中的購物金不會跟著您。. 請確定在變更帳戶位置前用完帳戶中剩下的購物 ...

下面的步骤介绍如何更改 已知 密码。 如果你因忘记密码而需要 重置 密码，请参阅 重置 Microsoft 帐户密码 。 更改密码. 转到 account.microsoft.com ，如果你尚未登录，则使用要更新的帐户的用户名和密码登录。 从导航标题，选择“ 安全 以及”，因为正在访问敏感信息，将需要再次输入此帐户的密码。 在“密码”安全磁贴中，选择“ 更改我的密码 ”。 在“更改密码”页面上，输入当前密码，然后输入新密码。 为增加安全性，请选择提示你每 72 天更新一次密码的可选复选框。 选择“ 保存 ”。 如果无法更改密码. 如果无法以这种方式更改密码，请参阅 重置 Microsoft 帐户密码 。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员.

如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货，除非适用于产品/服务本身的法律声明你符合退款条件。. 有关退货和退款政策的详细信息，请 ...

你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。. 有关常见问题的解答（包括如何返回到受入侵的帐户并保护或关闭帐户），请参阅 什么是“最近活动”页？. 如果你担心有人可能有权访问你的帐户，我们强烈建议 你 ...

如果要从 Windows 7 或 Window 8.1 电脑移动到新的 Windows 10 或 Windows 11 电脑，你可以随时随地轻松移动 Internet Explorer 收藏夹。. 下面的说明将指导你将 IE 收藏夹移动到 Microsoft Edge，从而以更快更安全的方式在 Internet 上完成工作。.

单击浏览器窗口右上角的三个点。. 在Internet Explorer 模式下选择“重新加载 ”。. 如果你使用的是 Microsoft Edge 版本 92 或更早版本，请选择 “更多工具 ”> 在Internet Explorer模式下重新加载. 要回到在不用 Internet Explorer 模式的情况下进行浏览，可单击屏幕顶部信息栏 ...

如何检查你的电子邮件地址是否为 Microsoft 帐户. 如果你不记得你的帐户名称，使用以下步骤来尝试取回你的 Microsoft 帐户。

找到用于Windows 10或Windows 11的产品密钥. 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。. Windows 10版本 1511) 中称为数字权利的数字许可证 (是Windows 10和Windows 11中无需输入产品密钥的激活方法。. 如果二者都不具备，则 ...