对于 Xbox Series X|S 和 Xbox One，每个月的第一天和第十六天都会推出新的 Gold 会员专享游戏游戏。 Gold 会员专享游戏会免费提供给 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员，每次可使用一个月。

了解 Xbox 上的 NBA2K，包括 NBA 2K19、NBA 2K20、NBA 2K21 和 NBA 2K Playgrounds、如何购买该游戏以及从何处获取疑难解答帮助。.

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

查找关于在 Xbox One 主机上购买和使用数字版游戏的常见问题的解答。.

通常，你购买的内容会显示在游戏和应用中并自动安装。. 检查步骤如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。. 如果主机上没有安装你拥有 ...

若要尝试与游戏相关的解决方案，请访问： 排除 Xbox 上的游戏故障 注意 请确保在上面的指南中查看 Xbox 状态警报，以了解购买和游戏启动中断情况。

解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 检查更新的“Bug 修复”部分，查看你遇到的问题最近是否已解决。. 如果仍然遇到任何问题，请确保将该反馈发送到 Xbox。. 有关报告问题的详细信息，请转到下面的链接，并在 在线报告问题 > 在 Windows 上报告：. 向 Xbox ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

解决方案. 若要解决此问题，请选择另一个玩家代号。. Xbox Live 玩家代号是唯一且个人的。. 我们不允许使用不同空格创建相同的玩家代号，从而保护此唯一性。. 例如，如果采用“Coolgamertag”，则意味着也采用“Cool gamertag”和“cool gamer tag”。.