了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

步骤 1 ：转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录（右上角）。 步骤 2 ：登录后，在右上角选择姓名，然后选择“ 订单历史记录 ”。 步骤 3 ：找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用，然后选择“ 安装 Office ”，查看产品密钥（此操作不会安装 Office）。 步骤 4 ：在产品密钥显示的窗口中再次选择“ 安装 Office ”。 步骤 5 ：在“ 你好，让我们开始吧 ” 页面上，按照提示再次登录并将你的产品与 Microsoft 帐户相关联。 Microsoft 365 商业标准版. 步骤 1 ：转到 https://microsoft365.com/setupbusiness.

你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。. 有关常见问题的解答（包括如何返回到受入侵的帐户并保护或关闭帐户），请参阅 什么是“最近活动”页？. 如果你担心有人可能有权访问你的帐户，我们强烈建议 你 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

如果你在尝试购买 Xbox 订阅时遇到问题，你可能已经有一个已暂停的订阅。. 如果是这样，必须先支付欠费，然后才能购买另一个订阅。. 如果你的订阅已全部付清，请查看你帐户上的其他订阅是否已过期。. 如果是这样，必须先支付该订阅的欠费，然后才能购买 ...

为什么需要验证码？. 当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。. 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。. 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到 ...

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。. 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 会员，则需要关联你的 EA 和 Xbox 帐户，然后确保你的电脑上安装了 EA Desktop ...

提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。 登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 。

服务和订阅. 找到要设置定期计费的订阅。. 选择“打开定期计费”。. 如果订阅旁边显示即将到来的付款日期，则说明已经打开了定期计费。. 如果订阅已过期，选择“续订”。. 定期计费将自动打开。. 您将收到一封确认定期计费的电子邮件。. 如果无法在收件 ...