Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

来自钓鱼电子邮件的链接会将你带到一个看起来非常真实的网站，但旨在诱骗你输入个人信息。. 如果收到始料未及的附件，请勿将其打开。. 请改为联系发件人，最好通过短信或电话呼叫等其他方法联系发件人，并在打开附件之前确认附件是正版附件。. 使用 ...

Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...

什么是 Gold 会员专享游戏? Gold 会员专享游戏是 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 的一项权益。 该计划每月为 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供手动选择的免费游戏。 所有游戏都可以在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机上播放。 是否仅针对新会员? Gold 会员专享游戏面向所有的 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供。 若要下载免费游戏，您只需在兑换任何 Gold 会员专享游戏优惠时是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员即可。

登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。 了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。

家庭和在线安全. 管理 Xbox 在线安全和隐私设置. 通过 Xbox 在线安全和隐私设置，你可以决定谁可以查看你的 Xbox 档案详细信息，以及人们与你和你的内容互动的方式。 我们希望你与 Xbox 网络上的其他人一起玩游戏时感到安全。 若要深入了解如何安全和愉快地与其他人一起玩游戏，请转到： 保持冷静. 有时，对抗是不可避免的。 当你需要一种方法来避免冲突时，可考虑阻止或静音其他玩家: 如何在 Xbox 上将其他玩家静音或屏蔽. 在 Xbox 主机上. 全部折叠. 管理在线安全和隐私设置. 使用这些隐私设置来选择其他人如何查看 Xbox 档案、谁可以与你通信以及他们如何与内容互动。 按“Xbox”按钮 打开导航页。

从 Microsoft Authenticator 应用中，向下滚动到工作或学校帐户，将应用中的 6 位数代码复制并粘贴到计算机的"步骤 2： 输入 移动应用中的验证码"框中，然后选择"验证 "。. 在计算机上，将移动设备电话号码添加到步骤 3： 如果无法访问移动应用区域，然后选择"下一 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. . 通过与 Xbox 网络上的其他玩家建立联系，可以获取更佳的游戏体验。. 为确保获取所需体验，我们提供了一些工具，可用于自定义其他人向你发送消息的方式和内容。. 消息筛选器设置的工作方式不同，具体取决于 ...

Kaizala. M. Microsoft 365 与 Office. 适用于 Windows 的 Microsoft 365 应用. Microsoft Advertising. Microsoft Copilot. Microsoft Edge. Android 版 Microsoft Lens. 适用于 iOS 的 Microsoft Lens.