关于正版 Windows - Microsoft 支持
查验正版 Windows 软件的关键特征,如真品证书 (COA)、许可证明标签以及边到边全息影像。 有关详细信息,请访问 Microsoft 如何告诉网站 。 最安全的选项是始终从 Microsoft 购买 Windows,或直接从 Microsoft 或你知道并信任的商店购买预装 Windows 的电脑。
激活 Windows - Microsoft 支持
激活有助于验证你的 Windows 副本是否为 正版 ,并且未在超过Microsoft软件许可条款允许的设备上使用。 在以下视频中观看如何激活 Windows。
重新安装 Windows - Microsoft 支持
下图提供了有关每种重新安装类型可以选择的不同选项的信息,包括应用、文件、个人数据以及重新安装所需的磁盘空间量。 使用此图表可帮助你决定使用哪个选项重新安装Windows 11。 建议先尝试“ 重置Windows 11 ”,然后根据需要“ 重新安装Windows 11 使用安装媒体 ”,然后根据需要尝试“ 使用安装媒体清理安装Windows 11 ”。 使用安装介质重新安装Windows 11,同时选择“不保留任何内容” (干净安装) ,如果重新安装 Windows 的分区为 20GB 或更大,则将自动启用 保留存储。 保留存储空间将留出磁盘空间以供更新、应用、临时文件和系统缓存使用,因此可确保关键的操作系统功能始终可以访问磁盘空间,从而改进了电脑的日常功能。
查找 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
有关如何判断 Windows 副本是否为正版 Microsoft 软件的信息,请参阅 如何判断 页面。 Windows 下载和安装 有关下载Windows 11的详细信息,请参阅 下载Windows 11 。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
欢迎使用 Windows
获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息,以及如何使用 Windows 的指南。
Xbox 免费游戏日常见问题解答 | Xbox Support
全民免费游戏日可以完全解锁游戏,包括多人游戏,对 Xbox 网络上的所有玩家开放。
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365,则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是如果是重新安装 Microsoft 365,且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户,请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。 提示: 如果你是小型企业所有者,想要详细了解如何设置 Microsoft 365,请访问 小型企业帮助和学习。 转到 Microsoft 帐户仪表板, 如果尚未登录,请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。 忘记了帐户详细信息? 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户。
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
为 Windows 创建安装媒体 - Microsoft 支持
在该网站上,你可以选择 Windows 版本,并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者,可以创建一个 ISO 文件,用于虚拟机 (VM) ,或用于将安装媒体刻录到 DVD: 转到 下载Windows 11 站点。 在 “创建Windows 11安装媒体 ”下,选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。 运行 MediaCreationTool.exe。 媒体创建工具逐步讲解如何创建安装媒体。 重要: 在电脑上安装或重新安装 Windows 之前,请备份你的文件。 了解如何操作。 创建安装介质需要以下各项: 具有可靠的 Internet 连接的电脑。 下载时间因 Internet 连接而异。 U 盘。 至少有 8 GB 空间的空白 U 盘。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
获取有关 Windows 激活错误的帮助 - Microsoft 支持
激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版,且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。 本文将帮助你找出并改正 Windows 中常见的激活错误。