如果购买一次性购买的 Office 或单独的 Office 应用，则会收到一个产品密钥，但不会收到 Microsoft 365 产品密钥，也无需使用该密钥。

如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥，请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。 输入密钥后，便可以下载并安装 Office，或可以续订 Microsoft 365 订阅。

本文介绍了如何在 Web、Xbox 主机和 Xbox 应用上启用安全设置，要求批准成员购买行为，或为其帐户充值，以及在 Microsoft Store 中进行消费。注意，使用货币或 Xbox 礼品卡不需要审批。

本网页介绍了如何在 Microsoft Store 购买数字游戏或订阅作为礼品，以及如何解决常见的赠送问题。 你可以查看可作为礼品发送的产品列表，查看礼品代码状态，申请退款或联系支持人员。

为了实 现 对某些在线服务 的 优化访问和 使 用，您可能 需 要 按照在线服务条款的说明 安 装和使用某些软件，与在 线 服务配合使用。我们向您 授 予软件 许可，并不出售该软件。您的软件许可证明为 ： (1) 本协议；(2) 任 何订 单 回执；和 (3) 付款证 明。

数字游戏产品的所有销售均视为最终销售，但我们知道可能存在情有可原的情况。 如果对这些产品申请退款，并根据购买或内容类型来确定退款资格时，我们会考虑多种因素，例如自购买之日起的时间，自发布之日起的时间以及产品的使用。

若要设置 Web 和搜索筛选器，请选择一种设置方法： 家庭安全应用. Web. 成熟的网站设置. 默认情况下，将阻止成熟网站，并在必应搜索引擎中筛选搜索。 还可以通过 活动报告 查看家庭成员的必应搜索结果。 重要: Microsoft Family Safety的 Web 和搜索筛选器仅适用于 Microsoft Edge 浏览器。 若要阻止其他浏览器，请打开 “筛选不适当的网站 ”。 另请参阅. 使用Microsoft Edge筛选应用和游戏. 打开或关闭必应安全搜索. 使用 SafeSearch 阻止成人内容. 使用 Microsoft Edge 增强 Web 安全性. 使用家庭安全设置在 Windows、Xbox 和移动设备上阻止不适当的网站和搜索。

本网页介绍如何使用 Microsoft 帐户余额购买 Xbox 上的游戏或加载项，以及如何管理和支付过期未付余额。还提供了礼品卡或充值码兑换方面的帮助和常见问题的解答。

步骤 1：使用正确帐户登录到 Office. 如果 Office 要求你登录，请输入用于购买 Office 的帐户。 如果使用的地址有误，将看到“我们未能找到任何 Office 产品”。 请尝试： 登录 Office. 步骤 2：检查是否存在多个 Office 副本. 可能没有意识到自己安装了多个副本。 安装两个副本会导致激活冲突。 请尝试： 检查是否存在多个 Office 副本. 步骤 3：检查订阅状态. 如果订阅已过期，将看到“我们未能找到任何 Office 产品”。 续订订阅以使用 Microsoft 365。 请尝试： 检查订阅状态. 步骤 4：激活疑难解答. 如果仍然无法激活 Office，请选择 Office 版本，获取其他疑难解答帮助。 Microsoft 365.

通过使用 Microsoft 帐户提供的免费 Microsoft Rewards 计划，你可以在 Xbox 上玩游戏、购买游戏和其他符合条件的物品、在必应上搜索等，从而赚取积分。积分可以兑换 Xbox 礼品卡、Game Pass 订阅、控制器或控制台等奖励，或者用于抽奖活动、控制器或控制台，或向你喜爱的事业捐赠。