了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何解决登录 Microsoft 帐户时出现的问题。 解决密码验证、锁定帐户和其他 Microsoft 帐户登录问题。

若要登录到 Microsoft 个人帐户，请转到 account.microsoft.com 或选择下面的“登录”。 登录 提示: 如果没有 Microsoft 帐户，可以选择“ 无帐户？

如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：. 转到要登录的网站。. 在登录提示符下输入用户名，然后选择“ 下一步 ”。. 选择“ 发送通知 ”。. 注意: 如有必要，请选择“ 其他登录方式” ，然后选择 “批准 Microsoft Authenticator 应用 ...

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。. Microsoft 365 订阅权益. Microsoft 365 培训. Microsoft 安全性. 辅助功能中心. 社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈，并听取经验丰富专家的意见。. 咨询 Microsoft 社区. Microsoft 技术社区. Windows 预览体验成员.

如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择 ...

解決方案 1：檢查 Xbox 狀態. 檢查 Xbox 狀態頁面。 若看到任何帶有警示的服務，請展開該服務，向下捲動至 [通知]，然後在服務再次啟動並執行時登入以接收訊息。 Xbox 狀態. 解決方案 2: 執行命令提示字元. 按 Windows 鍵 開啟 [開始] 功能表，然後在搜尋列中輸入「cmd」。 在 [命令提示字元] 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [以系統管理員身分執行]。 在 [命令提示字元] 中輸入下列命令列: sc.exe stop licensemanager. 按 Enter 鍵以執行命令。 命令提示字元會輸出一些文字，指出命令是否處理成功。 一旦命令提示字元完成工作，請嘗試再次啟動遊戲。 如果當您嘗試啟動遊戲時，仍收到錯誤碼，請嘗試重新啟動 Windows 裝置。

若要登录 Office 网页版，请执行以下操作： 转到 www.office.com，选择“登录”。

可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且可以选择其中任何一个来发送和接收电子邮件。 别名共享单个密码。 还可以添加其他电子邮件地址 (（例如合作伙伴的电子邮件) ）来验证登录信息。

如果你不记得你的帐户名称，使用以下步骤来尝试取回你的 Microsoft 帐户。.