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创建 Xbox 档案 | Xbox Support
可使用常用的电子邮件地址创建 Microsoft 帐户,即使它是非 Microsoft 电子邮件(如 Yahoo、Gmail 等)。. 如果使用非 Microsoft 电子邮件地址,在你首次登录时将收到提示,要求提供一些其他信息。. 你将需要:. 创建密码. 注意 此密码将与你的 Microsoft 帐户绑定,并只 ...
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
了解如何注册你的 Xbox 产品,以便申请和跟踪维修,查看保修服务,以及购买延期服务计划。 还有关于注销和取消链接设备的信息。 跳到主内容
如何创建新的 Microsoft 帐户 - Microsoft 支持
通过 Microsoft 帐户,只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户,或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用,因此,即使帐户很久以前 ...
注册 Surface 或 Xbox - Microsoft 支持
操作方法如下:. 转到 account.microsoft.com/devices ,然后使用你的 Microsoft 帐户登录。. 选择 看不到你的设备?. 并输入设备的序列号,以便对其进行注册。. 获取有关设备管理的更多帮助. 订阅 RSS 源. 注册 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件,查看其保修范围并创建 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
适用于 Xbox 的 Gold 会员专享游戏常见问题解答 | Xbox Support
在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中,且在登录主机时可以随时下载。. 请注意,必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是,如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员,则 ...
为你的 Xbox 设备获取服务 | Xbox Support
登录到帐户. 选择“你的信息”,然后在“帐户信息”下选择“编辑帐户信息”。 将帐户信息更新为有效的电话号码和电子邮件地址。 包装和发运设备. 针对你的服务订单请求的确认电子邮件包含包装和装运说明。 有关图解所示的包装说明的相关信息,请参阅:
查找授权服务提供商联系信息 – 仅限中国 - Microsoft 支持
如何为授权服务提供商准备 Surface. 在联系授权提供商 (ASP) 之前,请备份您的数据。. Surface 上的数据可能会在服务过程被擦除。. 但是,如果您愿意,您可以在访问前自己擦除数据。. 请携带原始收据、发票或复印件以确认设备的保修状态。. 但如果你不能提供 ...
使用购买证明更新保修 - Microsoft 支持
下面介绍如何向支持人员提交请求: 转到 Microsoft 帐户 |设备和 查找设备。 选择“ 信息 & 支持 ”,并根据需要选择“ 注册 ”以注册设备并查看覆盖范围详细信息。 在 “保修声明 ”行上,选择“ 了解详细信息 ”。 选择 “提交请求 ”。 在“保修支持请求”表单上提供信息,然后选择“ 提交 ”。 购买证明. 若要更新保修,您需要提供授权零售商的有效销售/购买收据。 如果你的零售商不在该列表中,不必担心,你可以将它发送给我们,我们将验证其是否满足以下条件。 有效的销售/购买收据将清楚地指明 零售商名称 、 购买日期 以及 所购商品 ,如下例所示(仅以英语显示)。 如果销售/购买收据未明确指示这些要求,则不会接受。 常见问题. 哪些类型的购买证明是不可接受的?