下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。.

有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 订阅 RSS 源. 从 Microsoft Store 下载包含《Microsoft 空当接龙》的 Microsoft Solitaire Collection。.

了解如何修复错误 0x8015DC0C，以便能够继续玩您的 Xbox One 游戏。.

任何在 2020 年 4 月 1 日至 2020年 10 月 4 日期间购买的玩家将获得自动退款。 一旦启动，退款可能需要 10 个工作日才能完成处理。 有关详细信息，请访问：

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：测试 Xbox Live 连接. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”。 选择“测试网络连接”。 如果你收到消息“一切正常”，则尝试登录你的 Xbox 档案。 如果没有收到此消息，请参阅 解决网络连接错误问题 。 解决方案 3：删除然后重新添加你的帐户. 从主机中删除你的帐户。 方法如下： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“删除帐户”。

Planner 中心可快速查看已固定计划的进度，并且可以按进度对“分配给我”列表进行分组，以帮助你随时了解工作。 了解有关 设置和更新进度 和 查看计划进度 的更多信息。

对 Windows 10 使用修复工具. Windows 10 使用疑难解答帮助你解决电脑问题，而不是使用修复工具。. 运行疑难解答：. 选择“ 开始 > 设置 > 更新 & 安全 > 故障排除 > 其他疑难解答 ”，或选择本主题末尾的“ 查找疑难解答” 快捷方式，然后选择“ 其他疑难解答 ...

解决方案 1：针对要使用的内容为你的孩子添加例外. 让你的孩子在主机上登录帐户。. 找到你允许孩子访问的内容。. 在“选择授权人”屏幕上，选择你的帐户（成人帐户）来提供该内容的访问权限。. 输入该成人帐户的成人电子邮件地址和密码，或者主机 PIN ...