Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。

如何确定我是否安装了最新版本的电脑版 Xbox 应用和 Game Bar？. 自 2024 年 10 月起，某些功能需要 Windows 10 22H2 或更高版本才能在 Xbox 应用和 Game Bar 中正常工作。. 你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。. 有关更新 ...

可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play ...

如果你有有效订阅，则可以安装和玩 Forza Horizon（极限竞速地平线）或 Forza Motorsport（极限竞速），或者你可以以折扣价购买该游戏。. 若要以 Xbox Game Pass 20% 的折扣购买 Forza 游戏，请访问游戏的应用商店页面。. 还可以 Xbox Game Pass 10% 的折扣购买加载项 ...

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务. 为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝？. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上进行云游戏。.

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。.

若要在 xbox.com/play 上玩云游戏，设备必须运行支持的 Web 浏览器和操作系统。 以下是我们支持的：

通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.

游戏和应用. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 下面的设备列表并不详尽。. 其他设备可能适用于 Cloud Gaming，也可能不适用。. 注意 某些功能、产品、优惠、服务和订阅可能并非在所有区域都可用。. 若要了解有关你所在区域中可用内容的详细信息，请访问 www.xbox ...

想要在手机或平板电脑上玩游戏？可以从云中或从主机远程游戏。了解两种游戏方式的来龙去脉。