如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
如果你尝试在 Windows 或 Xbox 设备上兑换代码,请确保已正确输入所有 25 位数字。 重要 在兑换之前,请确保登录正确的 Microsoft 帐户。 如果代码是通过其他帐户(例如作为礼品)购买的,请务必为收到礼品的人登录帐户。 来自不同发布商的许多代码可能看起来相似,某些 Xbox 游戏包含在游戏发布商的网站上使用的的代码,这些代码不能通过 Xbox 使用。 请确保尝试兑换的代码是 Xbox 支持的代码。 注意 如果你的 Microsoft 帐户已被暂停或有余额待付,则无法兑换某些代码。 有关详细信息,请查看“帮助解决未知数字代码错误”部分中提供的详细信息。 如果确定代码正确,但无法在网页上兑换,请尝试在主机上兑换代码。 某些代码适用于特定设备。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
在 Xbox One 或 Xbox.com 上兑换充值码时出现错误 XBOS3004
了解当你尝试兑换在 Xbox One 或 Xbox.com 上购买的充值码时收到错误 XBOS3004 后该如何操作。
如何在 Xbox 上在线兑换充值码后查找游戏和游戏内容
在以下情况下,在线兑换代码后,游戏和可下载游戏内容会自动安装在家庭主机中: 按“Xbox”按钮 打开导航页。 在“设置”>“常规”>“电源选项”中,将电源模式设置为“睡眠”。 按 Xbox 按钮 打开指南。 在“设置“>“系统”>“更新”下,你已选中“使我的游戏和应用保持最新”。 使用此页上的步骤稍后手动安装或在非常用主机上安装这些内容。 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用”,然后选择“查看全部”。 在“游戏”下,选择要安装的游戏。 选择“安装全部”安装游戏和所有可用的附加内容,或者选择“选择要安装的内容”以安装特定的内容部分。 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用”,然后选择“查看全部”。
获取 Xbox Live 金会员 - Microsoft 支持
直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。 或者, 了解详情并在 Xbox.com 中注册。
Windows 的产品激活 - 联机和支持电话号码 - Microsoft 支持
可通过三种方法激活产品:通过 internet 联机激活、使用自动化系统通过电话激活,以及通过实时支持人员激活。 联机: 当你开始激活时,Windows 将尝试使用你的 Internet 连接来联机激活。 如果你在联机激活时遇到问题或者没有 Internet 连接,你可以通过手机激活。 按照下面的 “使用 Internet 连接激活” 方法尝试通过 Internet 进行尝试。 自动化系统 与 实时支持人员:要获取激活支持的电话号码,请按照以下 “通过电话激活” 方法操作。 将获取通过电话激活设备的选项。 请尝试使用此方法激活,如果无法成功完成激活,我们会将你连接到你所在国家/地区的 Microsoft 支持部门。 此信息是否有帮助?
更改或重置 PIN - Microsoft 支持
了解如何在未登录到 Windows 且使用 PIN 时遇到问题时重置 PIN。