向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品 ...
什么是 TPM? - Microsoft 支持
TPM (受信任的平台模块) 可用于提高电脑的安全性。. 它可由 BitLocker 驱动器加密 、 Windows Hello 等服务用于安全地创建和存储加密密钥，以及确认设备上的操作系统和固件符合要求，并且未被篡改。. 通常，它是母板上单独的芯片，但 TPM 2.0 标准允许 Intel 或 AMD 等 ...
在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户 | Xbox Support
当你在新的区域设置中进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。. 登录到 Xbox 主机。. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 语言和位置”。. 从“位置”下面的下拉列表中选择新的国家或地区。. 如果还需要更新系统 语言 ...
如何申请 Xbox 数字产品退款 | Xbox Support
若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...
迁往新区域 | Xbox Support
如果迁往新的国家或地区，而账户地区和实际位置不匹配，则可能会遇见“地区封锁”的错误，或者在购买时遇到问题。. 必须拥有一个有效的帐单地址和符合所在地的支付选项。. 如果已搬离并需要更新地区信息，请参阅关于搬迁的文章，并按照指示更改信息 ...
在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 ...
如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。 你执行的操作取决于你的 Microsoft 365 或 Office 副本是家庭 产品还是商业 产品，以及你是否拥有仍需要兑换的产品密钥、已与产品关联的帐户或预分配的许可证。
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮，然后在弹出菜单中选择“ 应用和功能 ”。. 选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“ 修改 ”。. 注意: 即使要修复的只是一个应用程序（如 Word 或 Excel），此操作仍将修复 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, InfoPath 2013, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版
确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区 | Xbox ...
如果我不住在指定充值码的国家或地区，在兑换该充值码时，会发生什么情况？ 将会收到一条错误消息，指出该充值码在你的国家或地区不可兑换。 我们建议查看产品包装和在线零售商 Xbox Game Pass 产品页面中的条款和条件，它们指明该充值码是否可在你所在国家或地区兑换。