了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

有效的验证码来自 @accountprotection.microsoft.com 电子邮件地址。 将 @accountprotection.microsoft.com 标记为受信任的发件人，以便在收件箱中接收验证码。 你输入的电话号码或电子邮件地址是否正确？

最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

如果在进行购买或更新付款时系统提示你使用验证码，但你没有收到验证码，请执行以下操作： 确保与您的银行帐户关联的手机号码和电子邮件地址正确无误。

下面是一些可尝试的解决方法：. 如果你使用电子邮件地址获得此代码，请检查你的垃圾邮件文件夹。. 请尝试再等一会。. 有些运营商处理请求的速度比其他运营商慢。. 如果仍未获得此代码，请使用与你帐户关联的其他安全联系方式来获得此代码。. 注意 如果 ...

可以将验证器应用设置为向移动设备发送通知，或将验证码作为安全验证方法发送。 无需使用 Microsoft Authenticator 应用，并且可以在设置过程中选择其他应用。

如果尚未设置消息，请执行下列操作：. 在电脑上的手机连接 中，选择“ 消息 ”。. 要开始新对话，请选择“ 新消息 ”。. 输入联系人的姓名或电话号码。. 选择要向其发送消息的人员。. 此时将打开一个新建消息线程，以供你开始撰写消息。. 如果在使用消息 ...

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。.

你的手机可以通过应用生成安全代码，而不必通过短信或电子邮件接收它们。 如果你想要生成安全代码，请查看适用于 Windows phone、 Android或 iOS的 Microsoft 身份验证器应用。