解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

要通过适用于 Android 设备的 Xbox Game Pass 应用启用使用手机网络玩游戏功能，请执行以下操作：. 打开 Xbox Game Pass 应用。. 选择玩家图片，然后选择“设置”齿轮图标。. 转到“应用设置”，然后选择“网络”。. 切换“仅通过 WiFi 玩游戏”以启用或禁用手机网络 ...

了解如何修复错误 0x87e5002b 以执行更新和返回游戏。按 Xbox 按钮 打开导航页。选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”>“重置主机”。 选择“重置并保留我的游戏和应用”。此操作将重置操作系统并删除所有可能已损坏的数据，但不会删除你的游戏或应用。

引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导式支持. 从 Web 浏览器登录到 www.office.com ，然后开始使用 Web 上的应用或访问与你的帐户相关联的其他 Web 服务（如 OneDrive）。. 登录到已安装 Office 应用的方式取决于你的设备。. 提示: 若要将电子邮件帐户 ...

在智能电视上，在遥控器上按“主页”按钮，然后在菜单中选择“搜索”。. 在搜索框中输入“Xbox”，然后从结果中选择 Xbox 应用。. 安装应用后，稍后可以在电视菜单的“游戏”选项卡下再次找到 Xbox 应用。. 首次启动 Xbox 应用时，你将收到用于登录 Microsoft ...

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

步骤 11：尝试将游戏保存到外部存储设备. 如果你有其他可用存储设备（例如，外部硬盘或 U 盘），我们可以测试该问题是否是由于 Xbox 主机的内部驱动器导致的。. 在外部驱动器上存储游戏的基本要求是：. 具有 128 GB 或更高的容量. 使用 USB 3.0. 如果你没有这样 ...

我的家庭成员是否可以在单独的主机上和我玩同一款游戏，还是说我需要购买更多主机？. 每个主机必须拥有游戏的数字或实体副本。. 如果你家里还有其他 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机，而他人想用其他主机和你一起玩同一款游戏，则每个主机都必须拥有该游戏的 ...