设置 Apple 设备以玩云游戏. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。. 在 Apple 设备上，转到 Xbox.com/play，然后使用 Microsoft 帐户登录。. 有关详细信息，请参阅：. 为了进行快速访问，请将网站固定到主屏幕。. 启动 Safari 浏览器，然后转到 Xbox.com/play ...

某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动此程序，因为计算机中丢失 d3dx9_35.dll。 尝试重新安装该程序以解决此问题。

检查步骤如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。. 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。. 选择游戏 ...

在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“安装”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏，请选择“开始”。. 你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。. 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮 ...

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有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。. 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。.

现在，你可以根据你的喜好管理每个游戏的单个更新设置。 这些设置优先于 Windows 级别设置。 这允许你选择是希望安装的游戏在检测到更新可用时立即更新，还是一旦启动 Xbox 应用即更新，或仅遵循现有的 Windows 设置。

获取游戏内或应用 Bug 的支持. 我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。. 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。. 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。. 若要从游戏或应用的工作室或发布者中 ...

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新 的退款请求状态。 更多选项 信息 有关 MLB The Show 24 的问题？查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作 ...

从 Microsoft Store 购买的可下载内容也应可用于云游戏（例如游戏内货币，如《盗贼之海》中的古钱币或者《湮没》中的马铠）。 如果在玩云游戏时不能使用通常在 Xbox 主机上使用的游戏内容，请确保该内容是通过用于在 Windows 设备上登录 Xbox 的同一帐户购买的。