使用该应用可直接从手机或移动设备上搜索、浏览新游戏并将其安装到主机。 如果使用的是 Android，甚至可以直接在设备上从云端玩 Game Pass 游戏。 阅读详细信息：

如果你发现游戏和应用在电脑上的下载速度太慢，可以尝试以下解决方案。 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Windows 中的“传递优化”设置控制下载 Windows 更新的速度。 但是，此选项也可能会影响游戏和应用的下载速度。 若要检查此设置，请执行以下操作： 按“开始”按钮 ，然后选择“设置”。 转到“Windows 更新”>“高级选项”>“传递优化”。 选择“高级选项”。 在“下载设置”下，如果“限制使用的带宽...” 复选框均未选中（默认不选中），则“传递优化”不会影响游戏和应用安装及更新的下载速度。 从路由器、调制解调器或网关的背面拔下电源线 5 分钟。

当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载疑难解答程序可帮助自动修复问题。

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 首先，登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows。 更新 Microsoft Store。 选择“ 开始”，然后从应用列表中选择“ Microsoft Store ”。 在 Microsoft Store 中，选择“ 库 ”>“ 获取更新 ”。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。

在电脑上安装 Xbox 游戏时遇到问题了吗？ 获取有关如何安装游戏的详细信息。

现在可以从 Windows 操作系统卸载收件箱画图和截图工具应用。 本文不仅介绍了如何卸载应用，还介绍了如何重新安装应用。 先决条件 若要卸载并重新安装画图和截图工具，必须使用 Windows 10 22H2 19045.3758 或更高版本。 卸载画图/截图工具

如果你已经拥有该游戏，并且想要重新安装它，请选择“库”>“游戏”从列表中查找游戏。 如果它是你想要购买或安装的新游戏，请选择“游戏”以查找市场中可用的电脑游戏。选择你想要的游戏，然后选择“购买”或“获取”。

设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。