一些银行和金融机构已经实施了新的安全措施来打击欺诈。. 在事务完成之前，可能需要验证你是谁。. 若要确保付款顺利进行，请使银行、信用卡和 Microsoft 帐户联系人详细信息保持最新。. 还可能会看到一些有关未付款问题的钓鱼电子邮件。. 如果不确定，切勿 ...

如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。. 下面说明了如何更新支付方式：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。. 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到 ...

解决方案 1：联系金融机构. 请与你的金融机构或信用卡公司联系，查询你的购买许可以及你是否有权使用支付选项进行在线购买。 解决方案 2：添加新支付选项. 若要了解如何向 Microsoft 帐户添加支付选项，请参阅： 向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项，请执行以下步骤： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。 每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。 若要更新支付选项，请突出显示现有选项，然后按 A 按钮 。 更新信息并选择“下一步”。 注意 无法通过 Xbox 主机更新 PayPal 信息。 这是否解决了问题？

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

如果您的付款证明是书面格式, 扫描它在 (如果您有访问扫描仪) 或拍摄它的照片与数码相机和上传照片到您的电脑。. 要将您的付款证明发送给 Skype 客户服务: 如果您是第一次联系我们使用 此窗体, 根据您选择的帮助主题, 您可以选择附加您的付款证明。. 单击 ...

最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息 ...

我的付款方式、帐户资金或银行授权遇到其他问题. 尝试更新付款方式和计费信息。. 某些购买（如预购）可能对付款方式有特定要求。. 有关管理帐户付款方式的详细信息，请转到：. 更新你的账单地址和支付选项. 若要了解有关 Microsoft 帐户余额和兑换帐户货币 ...

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