支付逾期金额以解锁你的订阅. 如果你有自动续订的订阅，当续订收费失败时，订阅会被锁定。. 如果发生这种情况，你将失去对订阅及其权益的访问权限。. 例如，如果未能支付 Xbox Game Pass Core 订阅的续订费用，你将被锁定，并且在线多人游戏将只适用于免费 ...

如果你已查看与你的支付选项关联的所有 Microsoft 帐户的订阅历史记录，且仍然无法核对费用，则可以在拥有的任何银行卡上调查来自 Microsoft 的最近扣费。

登录. 转到“付款和帐单”，选择“通讯簿”。. 可在此处添加或编辑帐单邮寄地址和送货地址。. 注意 若要更改默认帐单邮寄地址，可能需要添加新地址，然后将其设置为新的默认地址。. 若要更新支付选项，请执行以下操作：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户 ...

请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：. 电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息 ...

对退款电子邮件有疑问？. 我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 在 Xbox 主机上进行购买时，你在尝试更改支付选项的安全代码时收到以下错误代码和消息：. CP205. 此支付选项有误。. 请使用另外一种方式或新方式 ...

同時，請登入您的帳戶以查看您最新的退款要求狀態。. . 兌換禮品卡與代碼，以購買 Xbox 並擴充您的 Xbox 訂閱。. 代碼的長度為 25 個字元 (包含數字和英文字母)，並採用 5x5 格式，即以五個字元為一組，共五組。. 代碼可以是您向 Microsoft 或信任的零售商購買的 ...

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次 ...

如果您对购买有查询, 您可能需要为 Skype 客户服务提供付款证明。. 可接受的付款证明是您的银行声明的副本与它的交易, 或现金收据显示您的购买。. 要将您的付款证明保存为文件: 如果你的付款证明是在线的, 拿一个截图, 并将其保存为. jpg。. 获取有关采取截图 ...

如果之前是 Xbox Live Gold 会员，会员资格会自动转换为 Xbox Game Pass Core，无需额外费用即可访问高质量游戏的新目录。. 你对在线主机多人游戏和免费游戏日的访问权限保持不变。. 通过 Gold 会员专享游戏声明的 Xbox One 游戏将继续提供给以活动 Game Pass Core 或 Game Pass ...