Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

Forza Horizon（极限竞速地平线）是跨平台游戏，可在各种设备上畅玩，获取帮助的方式有所不同，具体取决于你所拥有的设备。 如果你遇到问题，很可能其他人已报告了该问题。

打开适用于电脑的 Xbox 应用。 单击个人资料图片。 转到“设置”。 转到“关于”。 查找版本号。 如果版本号为 2311.1001.7.0 或更新版本（更高），则可以继续操作。 如果版本号更早（更低），则需要使用以下步骤更新电脑 Xbox 应用： 启动 Microsoft Store 应用。 单击“库”。 单击“获取更新”。 单击“更新”或“全部更新”，其中包含已返回的结果。 将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具： 启动 电脑Xbox 应用。 单击个人资料图片。 单击“支持”。 单击“游戏服务修复工具”。 单击“开始疑难解答”。

如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则。 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户，如何提交案例审查，以及通过哪些措施可以继续游戏。

是的，Xbox Game Pass 成员需要链接其 Xbox 和 Ubisoft 帐户，然后下载 Ubisoft Connect，然后才能使用其 Game Pass 订阅玩 Ubisoft 游戏。 有关在电脑 Game Pass 上访问 Ubisoft 游戏的详细信息，请访问： https://www.ubisoft.com/help/article/000100613. 我的 Microsoft 和 Ubisoft 帐户已链接，但我不知道我的 Ubisoft 密码。 我该怎么做？ 如果你想不起 Ubisoft 密码，或者认为链接了错误的 Xbox 和 Ubisoft 帐户，请联系 Ubisoft 客户支持人员以获取帐户链接帮助。

不能安装使用安装在同一台计算机上的两种不同安装技术的相同版本 Office 产品。. 这同样适用于 Access、Visio、Project、Skype for Business 或 OneDrive for Business 等独立应用程序。. 如果 Office 检测到此不兼容性，会显示以下错误消息：. 注意: 某些情况下，你也不能在同一 ...

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。. 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 会员，则需要关联你的 EA 和 Xbox 帐户，然后确保你的电脑上安装了 EA Desktop ...

在 Xbox One 主机上支付帐户余额. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 找到并选择已暂停的订阅。. 在“订阅”屏幕上，选择要采用的支付方式，然后按照说明操作。. 注意 添加数字充值码不会结算未结余额。. 您需要先 ...

你可以选择桌面背景并随时更改它。. 选择 “开始 > 设置” > “个性化 > 背景 ”。. 在 “个性化设置背景 ”旁边的列表中，选择“ 图片 ”、“ 纯色 ”、“ 幻灯片放映 ”或“ Windows 聚焦 (”，) 查看来自世界各地的新图像。. 注意: 如果无法选择 “Windows 聚焦 ...