Hotmail 现在为 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后 ...

你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。 一个验证器应用 （如 Microsoft Authenticator ），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥 。 密码是安全、防网络钓鱼的替换密码，这意味着它们无法被猜到或被盗。 使用人脸、指纹或设备 PIN 登录。 了解详细信息 。 添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。 我们会将安全代码发送到新号码或电子邮件进行确认。 出现提示时输入该代码，然后选择“ 下一步 ”。

如果无法登录 Microsoft 帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。. 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。. 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题 ...

解决方案 1：针对要使用的内容为你的孩子添加例外. 让你的孩子在主机上登录帐户。 找到你允许孩子访问的内容。 在“选择授权人”屏幕上，选择你的帐户（成人帐户）来提供该内容的访问权限。 输入该成人帐户的成人电子邮件地址和密码，或者主机 PIN。 选择“始终”或“仅此一次”。 解决方案 2：注销子女帐户. 孩子注销后，你的设置将变回分配给你的级别。 若要让你的孩子注销，请执行以下操作： 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“档案和系统”。 选择你的孩子的帐户。 选择“注销”。 解决方案 3：关闭权限请求. 按控制器上的 B 按钮 返回，然后在你的孩子还在房间中时继续使用限制更多的设置。 这是否解决了问题？ 了解成人和儿童登录到 Xbox 主机时的内容限制行为。

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：测试 Xbox Live 连接. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”。 选择“测试网络连接”。 如果你收到消息“一切正常”，则尝试登录你的 Xbox 档案。 如果没有收到此消息，请参阅 解决网络连接错误问题 。 解决方案 3：删除然后重新添加你的帐户. 从主机中删除你的帐户。 方法如下： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“删除帐户”。

解决方案 1：确保你已登录. 你必须登录到 Xbox 服务才能更改隐私和在线安全设置。. 首先，请确保你已登录主机。. 如果你在尝试更改子女帐户或青少年帐户的设置，请确保你已作为 Xbox 家庭组的组织者登录。. 子女和青少年没有权限更改自己的隐私和在线安全 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

解决方案 3: 重置主机. 可能需要对主机执行恢复出厂重置。. 注意 可以执行此步骤，且不会丢失已安装的游戏和应用。. 为此，请执行以下操作: 按“Xbox”按钮 以打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”>“重置主机”。. 要保留当前 ...

兑换价值 5 美元的东西通常需要大约 5,000 点积分。 详细了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分 。 如果 18 个月内没有收益活动，Microsoft Rewards 积分将过期。 有关 Microsoft Rewards 级别 1 和级别 2 状态的详细信息，请参阅 关于 Microsoft Rewards 状态级别 。 注意: 从 Xbox 上的 Microsoft Store 购买商品可能不会在所有国家/地区获得积分。 *每日限制和条款适用，并且因国家和地区而异。 如何在移动设备上获得 Microsoft Rewards. 有几种方法可以在外出时获得积分。 如果你有 Android 设备，可以安装 Microsoft Launcher 以快速访问仪表板。

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