请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. . 尝试将 Xbox 玩家代号切换到另一个 Microsoft 帐户时，看到以下错误代码和消息之一：. 错误代码：8015341b. 无法更改 Microsoft 帐户. 错误代码：8015341b. 无法更改 Windows Live ID. 这意味着你的 Xbox Live 帐户和 Microsoft 帐户与 ...

退款申请流程. 可以通过登录到在下面页面链接处进行购买的帐户来针对任何数字游戏产品启动退款申请流程。. 告诉我们申请退款的原因。. 我们使用这些信息来改进我们的产品和流程，并希望将未来申请退款的需求降至最低。. 如果我们批准退款，你将在自己 ...

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.

可以在线更改 Microsoft 帐户密码，或者如果拥有 Xbox 360，则可以从主机更改。. 不过，无法在自己的 Xbox 系列 X|S 或 Xbox One 主机上更改密码。. 重要事项 更改 Microsoft 帐户密码略不同于重置忘记的密码，因此，本页不包含重置帐户密码的步骤。. 如果忘记了密码 ...

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。.

使用工作或学校帐户登录到Outlook 网页版. 转到 outlook.office.com。. 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。. 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录到 ...

如何判断我购买的是否为特定于国家或地区的充值码？. 我们建议查看产品包装和在线零售商 Xbox Game Pass 产品页面中的条款和条件，它们指明该充值码是否可在你所在国家或地区兑换。. 也可以向当地零售商咨询。. 如果 Xbox Game Pass 的价格好得难以置信，请检查 ...

You can activate your minutes by doing the following: Sign in to Skype.com. Go to https://go.skype.com/free-60-minutes. If you have a Microsoft 365 subscription, please select Activate my 60min/month for free now . If the page fails to load, please reload and try again.

辅助功能 Answer Desk. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。. 获取答案. 如果看到错误代码 0x87e00017，则表示存在服务问题，或者需要对网络连接进行故障排除。. 在此处了解操作方法。.

解决方案 1：基于光盘的游戏和数字游戏. 步骤 1：查看 Xbox 网络状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 步骤 2：登录到 Xbox 网络. 如果你是在 Xbox 上的 Microsoft Store 中购买或安装的游戏或应用，请务必登录到 Xbox 网络。 步骤 3：让所有者登录到 Xbox 网络. 如果游戏或应用由其他人以数字形式安装（未使用光盘），请让该用户登录到 Xbox 网络。 提示 如果游戏所有者选择特定主机作为常用 Xbox，则任何使用此 Xbox 的用户都可以使用安装的游戏和应用，即使安装该游戏和应用的用户未登录。 有关详细信息，请参阅：