激活 Windows - Microsoft 支持
Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式,你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。 如果二者都不具备,则无法激活你的设备。 数字许可证(在 Windows 11 版本中称为数字授权)是 Windows 11 的一种激活方法,该方法不需要输入产品密钥。 产品密钥是由 25 个字符组成的代码,用于激活 Windows。 产品密钥将显示为:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后,请按照相应的使用 数字许可证激活 或使用 产品密钥激活 中的步骤操作。 我使用哪种 Windows 激活方法、数字许可证或产品密钥? 购买 Windows 11 许可证. 使用数字许可证激活 Windows.
在 Microsoft Edge 中保存信用卡或借记卡信息 - Microsoft 支持
在网站上自动填写卡片信息. Microsoft Edge 将自动填充已保存的借记卡/信用卡信息,以加快结帐过程。 若要自动填充卡片信息,请确保在设置中的“ 付款信息 ”上打开“ 保存并填充付款信息 ”切换开关。 自动保存卡片信息. 如果希望我们自动保存你在 Microsoft Edge 中使用过的任何新卡信息,请在出现提示时在以下体验中选择“ 是 ”,并选中“ 付款信息 ”设置下的“ 自动保存付款信息 ”。 注意: CVV 仅用于授权卡片,不会由 Microsoft 存储。 保存到 Microsoft 帐户目前在 US、AU、GB、CA、DK、FR、JP、MX、KR、BR 可用,将来适用于更多区域。
适用于: Microsoft Edge
手机连接要求和设置 - Microsoft 支持
轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件: 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。 你的手机和电脑都需要连接到同一 Wi-Fi 网络。 注意: 选择支持的 Samsung 平板电脑,请转到 此处 了解载入步骤。 建议始终安装最新版本的 Windows,以确保获得 手机连接 的最佳体验。 注意: 手机连接 当前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。 如何从手机连接 开始链接设备.
子女帐户的购买设置 | Xbox Support
使用成人 Microsoft 帐户登录到家庭页面。 家庭页面设置. 找到孩子的姓名,然后选择“更多选项”>“支出”。 在“请求允许购买”部分下面,将“需要组织者批准以进行购买”切换为“关”。 购买通知. 默认情况下,选项“孩子购买时向我发送电子邮件”设置为“开”。 如果这个选项设为“关”,则当子女帐户进行购买时,将停止接收通知。 这是否解决了问题? 如何调整子女帐户的购买设置。
我无法登录到我的Microsoft帐户 - Microsoft 支持
登录帮助程序. 管理帐户. 如果知道密码并想要更改密码,请登录到 “更改密码 ”。 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助,请联系 IT 管理员或转到 工作或学校密码重置。 无法访问你的帐户. 如果你因忘记密码而需要重置密码,请了解如何 重置密码。 如果知道密码但已停止工作,请使用 登录帮助程序工具。 如果忘记了电子邮件或用户名,请了解如何 查找Microsoft帐户。 如果在获取验证码时遇到问题,请阅读 故障排除步骤。 恢复帐户. 如果知道用户名但无法再识别,请阅读 “我的用户名已停止工作 ”。 如果看到错误,指出“找不到具有该用户名的帐户”或“帐户不存在”,请使用 登录帮助程序工具。 如果帐户已超过两年未登录,则可能已被删除,因此无法再重新打开帐户。 了解详细信息。
适用于: Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook 2019, Outlook 2016, Microsoft 365 家庭版, Outlook.com, GroupMe, Microsoft 帐户仪表板, Microsoft Teams, Microsoft Teams 个人版, 微软待办, OneDrive (家庭或个人), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive, Outlook for Android, Outlook for iOS
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
安装或登录问题? 如果你无法安装 Microsoft 365,请参阅 安装 Office 疑难解答 以获取更多帮助。 激活 Microsoft 365. 通过打开任一应用(如 Word 或 Excel)立即开始使用 Microsoft 365 应用程序。 安装后无法找到 Office? 在大多数情况下,一旦启动应用程序并且同意许可条款后单击“ 接受 ”,就会激活 Microsoft 365。 Office 可能会自动激活。 但是,根据所用产品,你可能会看到 Microsoft Office 激活向导。 如果是这样,请按照提示激活 Microsoft 365。 如果需要激活帮助,请参阅 激活 Office。
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
修复 Windows 中的蓝牙问题 - Microsoft 支持
“可发现 <computer_name> ” 检查蓝牙设备. 确保蓝牙设备已打开、已充电或具有新电池,并且位于电脑的连接范围内。 然后尝试执行以下操作: 关闭你的蓝牙设备,等待几秒钟,然后将其重新打开。 确保你的蓝牙设备位于有效范围内。 如果你的蓝牙设备无响应或响应迟缓,请检查以确保它未过分靠近插入到 USB 3.0 端口的任何其他 USB 设备。 不受防护的 USB 设备有时会干扰蓝牙连接。 更改蓝牙设备发现设置. 如果设备列表中未显示蓝牙设备,则可能需要将蓝牙设备发现设置设置为“高级”。 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 蓝牙和设备 ”>“ 设备 ”。 在 “设备设置 > 蓝牙设备发现 ”下,从下拉列表中选择以下选项之一: 默认值 - 显示常见蓝牙设备.
安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
本文介绍安装 Windows 11 的方法。 注意: 若要升级到 Windows 11,设备必须满足 Windows 11 的最低系统要求。 某些 Windows 10 的功能在 Windows 11 中并不适用。 体验某些 Windows 11 功能和应用程序的系统要求将超过 Windows 11 的最低系统要求。 查找 Windows 11 规范、功能和计算机要求. 开始之前. 确保要安装 Windows 11 的设备满足 最低系统要求。 如果设备当前正在运行 Windows 10,建议使用 电脑健康状况检查应用 验证最低系统要求。 我们不建议在不符合要求的设备上安装 Windows 11。 有关详细信息,请参阅 在不符合最低系统要求的电脑上安装 Windows 11。
查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
Applies To. 当 BitLocker 无法在 Windows 中自动解锁加密驱动器时,需要 BitLocker 恢复密钥。 此密钥是一个 48 位数字,用于重新获得对驱动器的访问权限。 在启动期间,系统可能会提示你输入 BitLocker 恢复密钥,因为存在安全风险或硬件更改: 可能需要为数据或外部驱动器提供 BitLocker 恢复密钥,例如,如果忘记了解锁密码: 本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 播放视频时遇到问题? 在 YouTube 上观看。 记下恢复密钥 ID. 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时,请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥,则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。
输入 Office 产品密钥的位置 - Microsoft 支持
安装或重新安装 Office. 如果你在 www.office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup 上输入产品密钥时看到错误“ 此产品密钥已被使用 ”,则表示你的产品密钥已被兑换,无需再兑换。 请改为使用 Microsoft 帐户登录到 account.microsoft.com 并安装你的 Office 产品。 注意: 如果尝试允许最多 5 个人使用 Microsoft 365 家庭版 订阅安装 Office,请参阅 如何共享Microsoft 365 家庭版订阅权益。 Microsoft 工作区折扣计划. 这些步骤仅适用于 Office 专业增强版、Visio 专业版 或 Project Professional。
适用于: Office 2024, Office 2024 for Mac, Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office.com