向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
使用适用于 Internet Explorer 11 的 ActiveX 控件 - Microsoft 支持
使用适用于 Internet Explorer 11 的 ActiveX 控件. 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束. 在某些版本的 Windows 10 上通过Microsoft Edge 更新,将永久停用 Internet Explorer 11。. 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式 ...
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
Hotmail 现在是 Outlook.com。. 了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。.
适用于:
Outlook.com
如何兑换 Microsoft Rewards 积分 - Microsoft 支持
如何兑换 Microsoft Rewards 积分. Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
更改或重置 Windows 密码 - Microsoft 支持
Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。. 输入错误密码后：. 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。. 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。. 如果使用的是网络上的工作设备，则可能看不到重置密码或 PIN 的 ...
配置 Windows Hello - Microsoft 支持
登录选项. 在 “登录方式” 下，有三种使用 Windows Hello 登录的选项： 选择“人脸识别 (Windows Hello) ”，使用电脑的红外摄像头或外部红外摄像头设置面部识别登录. (Windows Hello) 选择“指纹识别 ”以设置使用指纹读取器登录. (Windows Hello) 选择“PIN” 以设置使用 PIN 登录. 重要: 使用人脸登录需要与 Hello 兼容的摄像头。 使用指纹登录需要设备具有指纹读取器。 如果你的设备没有附带其中一个，你可以购买一个可以通过 USB 连接到设备，从许多热门零售商中的任何一个。 选择一个选项，选择 “设置” 按照说明完成 Windows Hello 的配置. 登录体验.
解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持
解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持. Windows 11 Windows 10. 如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。 这些错误可能是由硬件和软件问题导致的。 如果你在蓝屏错误发生之前向电脑添加了新硬件，请关闭电脑、删除硬件并尝试重启。 如果你在重启时遇到问题，则可以在安全模式下启动你的电脑。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中以安全模式启动电脑 。 你还可以尝试通过 Windows 更新获取最新更新、从其他来源获取帮助或将 Windows 还原到以前的时间点。
在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号 - Microsoft 支持
可通过多种方式查找 Microsoft、Surface 设备或配件的序列号。. 要了解操作方法，请选择下面的选项卡之一。. Surface 设备 Microsoft 配件. 要注册或维修 Surface，你需要知道它的序列号。. 首先，这有助于 了解你的 Surface 是哪种型号 。. 可以在以下位置查找 Surface 序列 ...
关于 Windows 备份和同步设置 - Microsoft 支持
打开 Windows 备份设置. 可以备份以下项：. 打开 OneDrive 文件夹同步以直接从"设置"开始备份文件和文件夹。. 此设置不适用于工作或学校帐户。. Windows 将记住你已安装的应用，并帮助你从新设备上的Microsoft Store还原它们。. 此设置不适用于工作或学校帐户，并且 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
将工作或学校帐户添加到Microsoft Authenticator应用
使用 QR 代码登录. 若要通过扫描 QR 代码来添加帐户，请执行以下操作： 在计算机上，转到 “其他安全验证 ”页。 注意: 如果看不到 “其他安全验证 ”页，则管理员可能已启用安全信息 (预览) 体验。 如果是这种情况，则应按照“设置安全信息”中的说明使用验证器应用部分。 如果情况并非如此，则需要联系组织的技术支持部门以获取帮助。 有关安全信息的详细信息，请参阅登录提示符设置安全信息。 选择Authenticator应用旁边的复选框，然后选择 “配置 ”。 打开Authenticator应用，选择加号图标并选择 “添加帐户 ”，然后选择 “工作”或“学校”帐户 ，然后扫描 QR 代码。 如果未在Authenticator应用中设置帐户，则会看到一个大的蓝色按钮，显示 “添加帐户 ”。