Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 本文用于重置 忘记 的 Microsoft 帐户密码。. 如果要更改 已知 密码，请参阅 改为更改 Microsoft 帐户密码 。. 1.选择“忘记密码？. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择 “忘记密码？. 如果没有，请选择下面的“重置密码 ...

添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。. 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。. 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。. 我们会将安全代码发送到新号码或电子邮件 ...

当成人和儿童登录到 Xbox 时，主机会强制执行为子女帐户设置的内容限制。 这意味着，如果你的孩子或青少年无法观看包含成人内容的电影，则你无法在孩子登录时观看该电影。 了解成人和儿童登录到 Xbox 主机时的内容限制行为。

我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。 这一点很重要，因为在 一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作 。 如果在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区，你在某个地区获取的内容可能无法在另一个地区使用。

管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽. 如果将游戏设置为自动更新，则最近很可能使用大量网络带宽。. 某些 Internet 服务提供商 (ISP) 将下载限制为每月特定数量的千兆字节 (GB)。. 如果你的游戏处于最新状态，并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制，将一切正常 ...

可以轻松累积 Microsoft Rewards 积分，并获取礼品卡、电影、游戏、非营利性捐赠等丰厚奖励。 使用你的 Microsoft 帐户保持登录状态，你将因执行已执行的操作而获得积分。 以下是获取 Microsoft Rewards 积分的一些方法：

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. 需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。

我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还 ...