Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。如果我们了解您的情况，进展会快得多。

可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。

将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

了解如何直接在 Windows 或移动设备上玩主机上的游戏。 使用 Windows 版 Xbox 应用或移动版 Xbox 应用，可随时随地直接连接到主机。

从 Microsoft Store 购买的可下载内容也应可用于云游戏（例如游戏内货币，如《盗贼之海》中的古钱币或者《湮没》中的马铠）。 如果在玩云游戏时不能使用通常在 Xbox 主机上使用的游戏内容，请确保该内容是通过用于在 Windows 设备上登录 Xbox 的同一帐户购买的。

如果你正在新的地方旅行或使用新设备，我们可能会要求你确认是否真是你本人。 如果无法登录，请尝试下面的登录疑难解答工具，或检查列出的其他解决方案。 启动疑难解答. 我的帐户被阻止. 我正在旅途中. 如何返回到旧的 Hotmail 帐户. 另请参阅. 新 Outlook for Windows 入门. 在 Outlook.com 中管理电子邮件帐户. 取消阻止我的 Outlook.com 帐户. Outlook 网页版和 Outlook.com 支持的浏览器. 如果使用工作或学校帐户登录，请阅读 如何登录到 Outlook 网页版. 仍然需要帮助？ 获取 Outlook.com 帮助. 若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。

检查 Xbox 服务、游戏 和应用是否有任何服务中断。跳到主内容 Microsoft Xbox xbox.com 支持主页 Xbox 状态 帮助主题 帐户和档案 订阅和计费 硬件和网络 家庭和在线安全 游戏和应用程序 ...

喜欢早期 Windows 版本中的免费 Solitaire 游戏吗？我们已将它们全部打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“安装”。 游戏将自动下载并安装。 若要启动游戏，请选择

有關支援雲端遊戲的國家或地區的清單，請參閱以下的「雲端遊戲 (僅限 Ultimate)」章節： 支援 Xbox 的國家/地區. 正在設定裝置以用於雲端遊戲. 全部摺疊. Android. 設定您的 Android 裝置以進行雲端遊戲. Apple. 設定您的 Apple 裝置以進行雲端遊戲. Windows. 設定您的 Windows 裝置以進行雲端遊戲. Xbox 主機上的雲端遊戲. Samsung 智慧型電視. 在智慧型電視或串流裝置上設定雲端遊戲. Meta Quest 頭戴式耳機. Meta Quest 上的 Xbox Cloud Gaming. 疑難排解. 全部摺疊. 疑難排解您裝置上的雲端遊戲問題. 有許多網路因素會影響您的雲端遊戲體驗。

了解什么是跨平台玩游戏，以及如何在一台设备上启动游戏并在另一设备上继续玩。