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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
若要下载新游戏, 请打开 Microsoft Store 。 若要下载已购买的应用和游戏,请转到 订单历史记录 。 捆绑销售包内的单个项目不可退还。 在澳大利亚,此退回信息不会影响《澳大利亚消费者法》所具有的任何补救措施。 有关你根据澳大利亚消费者法享有的权利的详细信息,请参阅 Microsoft 和澳大利亚消费者法 。 如果你看到我们已发放退款,但这笔钱尚未退还到你的支付提供商,请等待几天。 退款通常在 3-5 个工作日内处理,并应用于原始付款选项。 数字礼品卡和服务/订阅卡可能也有资格退货。 有关退货和退款政策的详细信息,请参阅 Microsoft 销售条款 。 Microsoft 不接受从其他零售商购买的 Microsoft 产品或其他产品的退货。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置,以避免意外购买,并管理成员帐户上的可用资金。. 但是,如果这些设置中断了你在Microsoft Store 中的购买,将会无法顺利进行。. 若要了解有关配置家庭设置以进行购买的详细信息,请转到:. 批准家庭成员的购买和资金.
Microsoft 和 Xbox 礼品卡 - Microsoft 支持
没有费用或过期日期,而且可以使用任何一个礼品卡购买:. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换收到的礼品卡,请转到 microsoft.com/redeem 。. * 数字礼品代码无法用于在 ...
Request a refund for digital games | Xbox Support
If you pre-ordered a game and want to cancel, you can do so up to 10 days before the game launches at: Order history. After this time, you may be billed, and you’ll need to request a refund to cancel your order. For more info about digital game pre-orders, see: Pre-order Xbox digital games in the Microsoft Store.
帳戶及個人資料 | 更新個人資料或圖片 | Skype 支援
取得 Android 版 Skype 的 Skype 更新個人資料或圖片支援,讓您不論身在何處都能與親朋好友保持聯繫。 跳到主要內容 Microsoft
欢迎使用 Windows
购买新电脑. 如何知道现在是使用新电脑的时候了. 帮助我选择新的Windows 11电脑. 帮助我选择 Microsoft 设计的笔记本电脑.
为你或你的孩子更新 Xbox 订阅 | Xbox Support
在线更新支付方式. 登录 Microsoft 帐户以更改订阅的支付方式。. 如果要使用订阅代码而不是续订订阅,你可以兑换充值码或礼品卡。. 你需要取消当前订阅,然后关闭定期付费,以避免产生任何续订费用。. 请注意,如果你的订阅已过期,你将需要先结算过期未付 ...
Получение поддержки удаленного помощника от ...
Поддержка удаленного помощника майкрософт позволяет специалисту службы поддержки Майкрософт в другом расположении просматривать экран компьютера и работать с компьютером через ...