帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
无法将游戏或订阅作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因:. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 游戏或订阅可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字 ...
向好友推荐 PC 版 Game Pass FAQ | Xbox Support
了解有关可以发送给好友和家庭的 PC 版 Game Pass 试用版产品/服务的详细信息。.
通过 Xbox Game Pass 获取 EA Play 订阅会员资格
如果我有 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 以及通过 Origin 或 EA 应用订阅 EA Play,我的订阅会发生什么情况?. 访问 EA 帐户设置门户以管理你的电脑版 EA Play 订阅。. 通过 Origin 或 EA 应用(Beta 版本)获得的 PC 版 EA Play 订阅不会自动取消,并且你 PC 版 EA Play 订阅中 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。 如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到Microsoft帐户后,你可以在 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何更改 Microsoft 帐户名称或地址 - Microsoft 支持
若要更新你的姓名、企业名称或任何帐单或寄送地址,则需要登录到 Microsoft 帐户。 如果无法登录,请转到 Microsoft 帐户支持。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
从 Xbox 支持部门 获取全天候的快速自动支持。 了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
有关礼品卡和代码的所有内容 | Xbox Support
有关礼品卡和代码的所有内容. 通过 Microsoft 或 Xbox 礼品卡,您可以让幸运的收件人选择所需的礼品。. 若要购买礼品卡,请访问:. Microsoft 和 Xbox 礼品卡. 注意 Microsoft Store 链接可能并非在所有市场中可用。. 请务必查看产品页面,了解有关你所在区域的可用性的 ...
适用于 Xbox 的 Gold 会员专享游戏常见问题解答 | Xbox Support
是否需要订阅才能访问之前在帐户中通过 Gold 会员专享游戏获取的游戏?. 如果玩家仍然保持 Xbox Game Pass Core、标准或 Ultimate 会员身份,则可以继续访问之前通过 Gold 会员专享游戏兑换的任何 Xbox One 游戏。. 无论订阅状态如何,过去通过 Gold 会员专享游戏兑换的 ...
修复 Microsoft Store 应用出现的问题 - Microsoft 支持
如果你使用的是 Windows 11,并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题,请考虑这些更新和修复程序。. 首先,登录到你的 Microsoft 帐户。. 接下来,按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。. 确保 Windows 是最新的。. 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新 ...
送货选项、费用和交付时间 - Microsoft 支持
当你的包裹发货时,你将收到来自 Microsoft 的发货确认电子邮件,其中包含你的包裹指定的承运人(UPS、FedEx 或 USPS)和跟踪号码。. 访问该运营商的网站并注册以创建新帐户或使用现有帐户登录。. 可直接与 UPS、FedEx 或 USPS 定制送货和取件服务,并受适用承运人 ...