步骤 1：在更改密码之前清除电脑中的病毒或恶意软件. 步骤 2：更改或重置密码. 步骤 3：检查帐户设置. 需要更多帮助吗？ 了解如何从 Windows 电脑中删除病毒或恶意软件. 有关 Microsoft 帐户恢复表单的帮助. 有关帐户登录验证码的帮助. 如何确保帐户安全可靠. 合并 Microsoft 帐户. 访问去世用户的帐户. 取消订阅. 关闭定期计费. 退款帮助. 调查计费的费用. BitLocker 帮助. 查找 Windows 和 Office 的产品密钥. 有关工作或学校帐户密码的帮助. 我需要与客户支持代理联系. 了解如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的帐户、接下来应执行的操作以及如何防止帐户在将来再受到威胁。

电子邮件地址或电话号码 。. 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。. 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。. 一个验证器应用 （如 Microsoft Authenticator ），可提供 ...

一旦我们检测到你的帐户可能被黑客攻击，我们就会开始将已删除的邮件保存在安全的位置。. 选择“ 已删除邮件”文件夹 。. 在页面顶部，选择“ 恢复已删除的邮件 ”。. Outlook 将恢复尽可能多的邮件并将其放入 “已删除邮件” 文件夹中。. 任何未恢复的消息 ...

查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 如果你认为自己受到黑客攻击，请确保你的帐户安全. 登录到 Xbox 时出现“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”错误. 更改密码后无法登录 Xbox 主机. 向 Microsoft 帐户添加安全信息. 登录时显示“已从其他地方注销”消息. 你没有收到 ...

我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

重要: 本文用于重置 忘记 的 Microsoft 帐户密码。. 如果要更改 已知 密码，请参阅 改为更改 Microsoft 帐户密码 。. 1.选择“忘记密码？. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择 “忘记密码？. 如果没有，请选择下面的“重置密码”，输入要重置的帐户的 ...

使用 Microsoft Authenticator 手机应用进行无密码登录. 使帐户更容易恢复. 确保操作系统具有最新更新. 不要回复询问密码的电子邮件. 查看近期活动. 确保设备安全. 另请参阅. 我觉得我的帐户已泄露 。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 订阅 RSS 源. 了解如何保护 Microsoft 帐户的安全，包括创建强密码、识别安全电子邮件以及查看帐户活动。

Windows 安全中心 中的病毒 & 威胁防护 可帮助你扫描设备上的威胁。. 还可以运行不同类型的扫描，查看以前的病毒和威胁扫描的结果，并获取Microsoft Defender 防病毒提供的最新保护。. 在 “当前威胁 ”下，可以：. 查看当前在你的设备上发现的任何威胁。. 查看 ...

或者，从“主页”屏幕中，选择“好友和”“社区更新”磁贴，然后选择“Xbox 上的俱乐部”>“查找俱乐部”来浏览或搜索公共俱乐部。. 选择某个俱乐部。. 在“欢迎”下，选择“请求加入”。. 俱乐部的所有者和管理员将收到通知。. 在俱乐部接受你的请求后 ...

右键单击该文件夹，然后单击“删除”。. 重新启动计算机。. 转到 Microsoft 安全扫描程序 网站。. 单击“立即下载”按钮，然后单击“运行”。. 按照说明扫描计算机并帮助删除流氓安全软件。. 如果怀疑计算机感染了未使用 Microsoft 安全解决方案检测到的恶意 ...