向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
在 Windows 电脑上，转到 “设置” 应用的 “激活 ” 部分，然后选择“ 更改产品密钥 ”。 打开“设置” 兑换代码时遇到问题？ 如果无法兑换代码，检查以下自助故障排除指南。 获取帮助. 需要更多帮助吗？ 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
输入 Office 产品密钥的位置 - Microsoft 支持
如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥，请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。. 输入密钥后，便可以下载并安装 Office，或可以续订 Microsoft 365 订阅。. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。. 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 ...
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office.com
更改或重置 Windows 密码 - Microsoft 支持
Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。. 输入错误密码后：. 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。. 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。. 如果使用的是网络上的工作设备，则可能看不到重置密码或 PIN 的 ...
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
如何使用“查找组” | Xbox Support
从导航页：按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“人员”>“查找组”。. 从官方俱乐部中：突出显示某个项目，按控制器上的“菜单”按钮 ，选择“游戏卡”>“转到官方俱乐部”，然后选择“多人游戏”。. 从你所属的俱乐部中：按 Xbox 按钮 打开指南，然后选择 ...
管理 Microsoft 365 订阅或 Office 产品 - Microsoft 支持
在 Microsoft 帐户仪表板上，选择“ 服务 & 订阅 ”以查看与此帐户关联的所有 Microsoft 产品。. 登录. 找到 Office 产品并选择“ 安装 ”。. 按照提示安装或重新安装桌面应用。. 选择 “安装高级 Microsoft 365 应用 ”，并按照提示安装或重新安装桌面应用。. 在“Microsoft ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Word 网页版, OneNote 网页版, PowerPoint 网页版, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 管理员, Outlook 网页版, Word Web App, Microsoft 帐户仪表板, 新的 Outlook for Windows
在电脑上安装游戏或更新 Xbox 时发生错误 0x80072EE2
解决方案 1：在 Windows 10/11 上安装 Xbox Game Pass 游戏. 尝试再次安装该游戏。. 如果这未能解决问题，请尝试以下 Windows 解决方案之一。. Windows 10. 选择设备或键盘上的 Windows 徽标键 按钮，也可以选择主屏幕左下角的 Windows 键 。. 选择“设置” > “游戏”，然后选择 ...
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择 ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
欢迎使用 Windows
获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。
配置 Windows Hello - Microsoft 支持
在 Windows 设备上的“设置”应用中 ，选择“ 帐户 ”> “登录选项 ”或使用以下快捷方式： 登录选项. 在 “登录方式” 下，有三种使用 Windows Hello 登录的选项： 选择“人脸识别 (Windows Hello) ”，使用电脑的红外摄像头或外部红外摄像头设置面部识别登录. (Windows Hello) 选择“指纹识别 ”以设置使用指纹读取器登录. (Windows Hello) 选择“PIN” 以设置使用 PIN 登录. 重要: 使用人脸登录需要与 Hello 兼容的摄像头。 使用指纹登录需要设备具有指纹读取器。 如果你的设备没有附带其中一个，你可以购买一个可以通过 USB 连接到设备，从许多热门零售商中的任何一个。 选择一个选项，选择 “设置”