有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox ...

如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户，请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识使用支付选项进行购买的人（例如好友或家庭中使用 Xbox 主机的某人），则可以保护你的帐户，以防止将来未经授权的购买。. 要了解详细信息，请转到 ...

你可以是家庭组的组织者或家庭成员 - 了解哪些 家庭组角色 最适合你的组。. 指定家庭组织者以 建立屏幕时间限制 ，或同时查看多个不同家庭成员的位置。. 无论使用哪些角色、功能或设备，都可以定制家庭组设置以适应每种动态。. 重要: Microsoft Family Safety 中 ...

Cast to a display from a Windows PC. You can wirelessly connect your PC to a TV, projector, or other kind of external display that supports Miracast. Turn on your TV, projector, or other display. If you're using a Miracast dongle or adapter, make sure it's plugged in to the display.

如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥，请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。. 输入密钥后，便可以下载并安装 Office，或可以续订 Microsoft 365 订阅。. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。. 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 ...

Microsoft 支持和恢复助手 的工作原理是运行测试来找出问题并为确定的问题提供最佳解决方案。. 它当前可修复 Office、Microsoft 365 或 Outlook 问题。. 如果 支持和恢复助手 无法修复你的问题，则它将提出后续操作建议并帮助你联系 Microsoft 支持人员。. 以下是用户 ...

请执行下列步骤：. Windows 10. 选择“ 开始 ” 按钮，然后选择“ 设置” >“ 更新和安全”>“Windows 更新” 。. 如果要手动检查更新，请选择“检查更新”。. 选择“高级选项”，然后在“请选择安装更新的方式”下，选择“自动 (推荐)”。. 注意 Windows 10 是一项 ...