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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店,并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
从 Microsoft Edge 移动收藏、收藏夹、密码等 - Microsoft 支持
只需在 Microsoft Edge 地址栏中键入 edge://settings/importData 即可开始使用或按照以下步骤操作: 在 Microsoft Edge 中,转到“ 设置及更多”>“设置 ”。 选择“ 导入浏览器数据 ”。 在“ 导入位置 ”列表中,选择要导入其数据的浏览器。 在“选择要导入的内容”下,选择所需的特定浏览器数据。 选择“ 导入 ”。 另请参阅. Microsoft Edge 帮助和学习. 在 Microsoft Edge 中整理收藏夹.
适用于: Microsoft Edge
如何申请 Xbox 数字产品退款 | Xbox Support
若要申请退款,需要登录用于购买的 Microsoft 帐户,并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品(如光盘游戏和控制器)和其他 Microsoft 产品的详细信息,请参阅 ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID,请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中: 在主机背面的标签上(Xbox One 主机底部)。 在你的设置中,选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题? 了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。
下载并安装应用 - Microsoft 支持
下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后,需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用,如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...
购买附加 Xbox Game Pass 订阅时出现错误 PBR41210
我们现在正在调查此问题。. 在此期间,登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 当您在 Xbox 主机上购买附加的 Xbox Game Pass 订阅时出现以下错误和消息:. 错误 PBR41210. 你的帐户当前不允许扩展订阅。. 这可能意味着您已经购买了您的帐户所允许的最大订阅 ...
无法登录到 OneDrive - Microsoft 支持
查看完整步骤. 检查是否可以联机登录到 OneDrive 帐户。. 无法登录到 Microsoft 帐户。. 密码. 如果可以联机登录到 OneDrive,但不能在计算机上登录,请检查更新。. 检查 Windows 更新. 检查 macOS 更新. 如果计算机是最新的,请重置 OneDrive。.
适用于: OneDrive for Business, OneDrive (工作或学校), OneDrive (家庭或个人), 由世纪互联运营的 OneDrive (工作或学校), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive
在你尝试安装或卸载游戏时,出现错误 0x87af000D | Xbox ...
解决方案 1: 尝试其他存储设备. 测试将游戏安装到其他存储设备. 按“Xbox”按钮 以打开导航页。 选择“Microsoft Store”,然后导航到要安装的内容。 出现提示时,尝试将内容安装到其他存储设备。 如果收到类似错误,或者只看到其中一个存储设备出现错误,请尝试“解决方案 2”中的步骤。 测试从其他存储设备卸载游戏. 按“Xbox”按钮 以打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“存储设备”。 选择不同于出现错误的存储设备的存储设备,然后选择“卸载内容”。 从列表选择游戏或应用,然后选择“删除所选项”。 如果收到类似错误,或者只看到其中一个存储设备出现错误,请跳到“解决方案 3”。 解决方案 2: 清除存储设备上的一些空间.
Troubleshooting | Problems with orders and payments
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