工作或学校帐户双重验证的常见问题. 此内容可帮助你使用工作或学校帐户，即组织 (dritan@contoso.com) 等提供给你的帐户。. 如果在个人Microsoft帐户上进行双重验证时遇到问题，请参阅 验证码问题疑难解答。.

通过共享邮箱，一组人员可以轻松地从一个公共电子邮件别名（如 @contoso.com）监控和发送电子邮件。. 当群组中的某个人员回复发送到共享邮箱的邮件时，系统显示该电子邮件来自共享地址，而不是单个用户。. 在经典 Outlook 中，还可以 将共享邮箱用作共享团队 ...

忘记了帐户详细信息？. 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户。. 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”，在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品，然后选择“ 安装 ”。. 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本，请使用下拉列表查找更多选项。. 选择所需 ...

若要在 Web 上管理成员的支出设置，请执行以下操作：. 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。. 登录 Microsoft 帐户. 在要管理其帐户的成员下，选择“更多选项” > ”支出”。. 在此页上，可以选择“信用卡”下的切换开关，以便“要求审批每次购买”。. 在 ...

如果我用来付款的帐户不是我的帐户，该怎么办？. 以下新规定旨在确保只有付款方式的所有者才能进行购买。. 如果你未满 18 岁，并且想要在你的帐户中使用家长或监护人付款方式购买某个项目，请让他们设置 Microsoft 家庭组或使用礼品卡进行购买。. 如果你未 ...

一条消息显示“确保你可以收到安全代码” 通知的语言不正确. 排查未请求的验证码问题. 注意: 如果仍然未收到验证码，可能需要选择其他方法，或等待，直到可以访问列出的手机或电子邮件。 为了保护你的帐户及其内容，我们的支持代理不允许发送验证码或访问和更改帐户详细信息。 了解未收到帐户登录验证码时可以执行的操作。

在页面顶部，选择 设置 。 选择 邮件 > 转发。 切换 “启用转发” 开关，输入转发电子邮件地址，然后单击“ 保存 ”。 注意: 如果希望原始邮件的副本保留在邮箱中，请选择“ 保留转发邮件的副本 ”。 自动将电子邮件转发给其他电子邮件帐户.

尝试安装引导演练：. 尝试引导支持. 或者，如果要在现有或新的计算机上安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office，请转到：. 对于 Microsoft 365 和 Office 2021 - 在电脑或 Mac 上下载并安装Microsoft 365 或 Office 2021。. 对于 Office 2019、2016 或 2013 - 下载并安装或重新安装 Office ...

登入 Hotmail 或 Outlook.com. Hotmail 現在為 Outlook.com. 若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。. 提示: 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。. 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後 ...

如果您收到不需要的电子邮件，则可以阻止您不想从其收到电子邮件的地址和域。. 把任何电子邮件地址或域添加到您的阻止发件人的列表中，以便把这些电子邮件直接发送到垃圾邮件文件夹中。. 注意: 电子邮件将在 14 天后自动从“垃圾邮件”文件夹中删除 ...