解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持
若要检查更新,请选择“ 开始 > 设置 > Windows 更新 ”,然后选择“ 检查更新 ”。. 尝试使用蓝屏疑难解答。. 在 Windows 中,打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中,键入 “蓝屏错误疑难解答 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你 ...
修复 Windows 中的蓝牙问题 - Microsoft 支持
在开始对设备的蓝牙进行故障排除之前,请先检查以下事项:. 检查产品信息. 如果设置的是新设备,并且缺少蓝牙,请检查产品规格以确保其具有蓝牙功能。. 有些设备没有蓝牙。. 确保蓝牙处于打开状态. 如果使用的是机身上带有实体蓝牙开关的笔记本电脑,请 ...
如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持
设备尝试重启几次后,应会获得 Windows 恢复选项,可以使用它来尝试解决问题。 单击下面对应于 Windows 版本的链接: Windows 11、Windows 10:Windows 中的恢复选项
Surface 无法打开或启动 - Microsoft 支持
按电源按钮 20 秒钟强制重启. 1. 断开配件并确保 Surface 已充电. 与 Surface 相连的配件可能是导致其无法打开的原因。. 下面介绍如何检查是否为该原因:. 断开所有 U 盘、SD 卡、USB 附件、外接显示器、键盘盖或其他已连接到 Surface 的任何设备。. 如果使用的是 ...
如何修复 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - Microsoft 支持
如果你看到文本“WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR”,则意味着发生了硬件错误。. 若要修复该问题,请尝试以下操作:. Windows 11 Windows 10. 通过 Windows 更新获取所有最新更新。. 转到 “开始 ”> 设置 > Windows 更新 ,然后选择 “检查更新 ”。. 尝试 将Windows还原到更早的时间点 ...
Windows 中的登录选项 - Microsoft 支持
可以从“设置”应用访问登录选项。. 在 Windows 设备上的“设置”应用中 ,选择“ 帐户 ”> “登录选项 ”或使用以下快捷方式:. 登录选项. 登录选项分为两个部分:. 登录方式. 其他设置. 注意: 某些设置的可用性可能因设备的配置而异。. 登录方式. 展开以下 ...
强制关闭并重启 Surface - Microsoft 支持
Applies To. 如果你的 Surface 停止响应或挂起,请使用以下方法强制关闭,然后重启。 但是请务必注意,如果有可能,应当以正常方式关闭 Surface。 有关正常操作信息,请参阅 Surface 电源状态。 查找 Surface. 查找适用于 Surface 型号的步骤。 如果不确定,请参阅 了解你拥有的 Surface 型号。 较新的 Surface 型号. 注意: 该视频仅提供英文版。 这些说明适用于以下 Surface 型号: Surface Pro (第 5 代) 及更高版本,Surface Pro X (所有型号) Surface Laptop (所有型号) ,Surface Laptop Studio (所有型号) ,Surface Laptop Go (所有型号)
Windows 启动设置 - Microsoft 支持
你可能需要更改 Windows 启动设置来排查问题、优化启动进程或更改特定任务的系统启动行为。. 例如,一个常见的故障排除选项是启用 安全模式,该模式以受限状态启动 Windows,其中仅启动裸基本服务和驱动程序。. 如果在安全模式下启动时问题未再次出现,则 ...
自动诊断并修复 Windows 防火墙问题 - Microsoft 支持
按照以下步骤自动修复 Windows 防火墙问题:. 选择此页面上的 下载 按键。. 在 文件下载 对话框中,单击 运行 或 打开, 然后按照 Windows防火墙疑难解答中的步骤进行操作。. 注意. 此疑难解答可能只提供英语版本。. 但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows ...
启动 Windows 时出现“未找到操作系统”错误 - Microsoft 支持
解决方法. 需要带有 Windows 7 或更高版本 Windows 的可启动的 USB 或 DVD 才能启动命令提示符。 如果没有可用的可启动介质,可以按照 此处 的“创建安装介质”步骤制作一个。 步骤 1:启动命令提示符: 从任何 Windows 7、8 或 10 的 DVD 或 USB 介质启动。 进入 Windows 安装程序屏幕(选择语言、时间和键盘设置的屏幕)后,按 SHIFT+F10 键启动命令提示符。 步骤 2:确定磁盘是设置为 GUID 分区表 (GPT) 还是主启动记录 (MBR): 在命令提示符窗口中,键入以下命令,并在每条命令后按 Enter 键: diskpart. list disk.