获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。. 选择类别以查看设备名称，然后右键单击（或长按）你要更新的设备。. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。. 选择“更新驱动程序”。. 如果 Windows 找不到新的驱动程序，你可以在设备 ...

Microsoft 365 商业版 如果 企业 订阅计划包含桌面版 Microsoft 365 应用，则除非组织中有人向你分配了许可证，否则你不会看到安装它的选项。 了解如何在我拥有哪些 Microsoft 365 商业版产品或许可证？ 中检查此项；如果你是负责向组织中人员分配许可证的 Microsoft 365 管理员，请参阅向用户分配许可证。

为你的 Xbox 设备获取服务. 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ，请使用下拉列表查找更多选项。. 选择所需语言和位版本，然后选择“ 安装 ”。. 现在你已准备好安装 Microsoft 365。. 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。. Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac ...

熟悉 Web 版 Skype. Web 版 Skype 是享受您在傳統型應用程式中熟悉的 Skype 功能最簡單的方法，而不需要下載。. 您可以登入 Web 版 Skype 然後立即開始聊天。. 您將需要使用 Microsoft Edge、Chrome 或其他支援的瀏覽器。. 瞭解更多資訊 關於 Web 版 Skype支援的瀏覽器。. 我該 ...

解决方案 3：重置网络设备，重新启动您的主机并且测试您的网络连接. 从路由器、调制解调器或网关的背面拔下电源线 5 分钟。. 如果你具有路由器和调制解调器，则从这两个设备上拔下电源线。. 在 5 分钟后，插入调制解调器或网关，并且等待所有灯恢复到其 ...

需要注意的事项. 若要检查更新，请选择“ 开始 > 设置 > Windows 更新 ”，然后选择“ 检查更新 ”。. 如果有可用的更新，可以选择安装它们。. 检查更新. 如果在更新设备时遇到问题（包括以前的主要更新出现问题），请参阅 排查更新 Windows 问题 中的常见修补 ...

在 Windows 11 中，可通过两种方法检查蓝牙是否已打开。. 操作方法如下：. 签入快速设置： 选择任务栏右侧的“ 网络 ”、“ 声音 ”或“ 电池 ”图标 ( )，查找“ 蓝牙 ” 快速设置，然后选择“ 蓝牙 ” 将其打开。. 如果你的 Windows 11 设备未连接到任何蓝牙外部 ...