若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

注意: 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。 Microsoft 电子邮件地址不会重复使用，因此，即使帐户很久以前已关闭，也无法使用旧电子邮件地址创建新帐户。

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。

了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。还有关于注销和取消链接设备的信息。如果你不再使用或不再拥有设备，也可以将其注销。如果你这样做，则将自动断开与 Microsoft Store 的链接，从而取消与将来下载游戏和应用的关联。

在电脑上，打开 Xbox 应用并使用在 Game Pass 好友和家人版中使用的 Xbox 帐户登录。展开屏幕底部的“好友”。 在 聊天中打开来自 Xbox 的消息，详细说明 Ultimate 代码的信息。若要兑换代码，请执行以下操作： 选择邮件底部的链接，然后按照屏幕上的说明进行操作。

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此登录帮助程序工具。

访问 EA 帐户设置门户以管理你的电脑版 EA Play 订阅。通过 Origin 或 EA 应用（Beta 版本）获得的 PC 版 EA Play 订阅不会自动取消，并且你 PC 版 EA Play 订阅中的剩余时间将不会转换为 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 的时间。

注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。