如果你从 Microsoft 收到一条消息，指出你的帐户已被 阻止 或 锁定 ，请使用下面的 登录帮助程序 工具。. 如果你忘记了电子邮件、用户名或收到来自 Microsoft 的消息，指出“帐户不存在”，请使用下面的 登录帮助程序 工具。. 如果在获取验证码时遇到问题，请 ...

打开 " 设置 >"&">Windows >"检查更新"。. 如果有待定更新，请进行更新。. 完成后，重启设备。. 打开 Microsoft Store 应用，重新安装"微软工作"，然后尝试重新登录。. 如果这些步骤都解决不了这种情况，请通过 联系支持 hstodo@microsoft.com。. 请确保包括：. 在 Windows 上 ...

检查是否存在当前影响 Skype 的任何问题。. Skype有限的紧急呼叫. Skype 不能替代您的电话，并且根据您所在的国家/地区，其紧急呼叫功能有限。. 如何评价你的支持体验？. 可怕 优秀. 获取 Skype Lite 的 Skype Skype 聊天机器人 支持，不论身在何处，都能与朋友和家人 ...

如果您的詳細資料在任何時間有異動 (例如，地址異動或付款變更)，您可以在 Skype Manager 中更新帳戶詳細資料。. 在 Skype Manager 控制台主頁頂端按一下 您的群組名稱。. 從左面板中按一下要更新的選項。. 群組設定檔 - 群組的名稱、網站、電話號碼或地址。. 群組 ...

登录到 Hotmail 或 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择 ...

解决方案 1：检查你的网络连接. Windows 10. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 10 的设备： 选择任务栏左下角的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 在“状态”下，查看网络是否已连接。 如果网络未连接或者你遇到连接问题，请选择“网络和共享中心” > “排查问题”，然后按照说明操作。 Windows 11. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。 如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。

解决方案 2：验证你的 Microsoft 帐户安全信息. 添加安全信息时，必须验证您可以通过该电子邮件地址或电话号码接收安全代码。 如果在首次设置帐户时跳过此步骤，在系统提示时，您需要进行验证。 如果自从您更新了您的安全信息后经过了一段时间，系统可能会提示您使用您的 Microsoft 帐户登录、向您的帐户添加安全信息或者验证您的 Microsoft 帐户中的信息。 注意 如果在最近 30 天内您更改了您的安全信息，则必须等待这个 30 天的时段过去，然后才能再次更改。 如果攻击者获取了您的密码，那么这个等待期有助于保护您的帐户。 验证您 Microsoft 帐户安全信息的方法如下： 使用您的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码登录安全设置页面。 安全设置.

症状. 请考虑以下情形：. 用户向 Microsoft 最前沿统一访问网关到 2010 年，发布的 Microsoft SharePoint 资源发出请求并请求的 URL 以.aspx 结束。. 时提示用户，用户前沿统一访问网关窗体中输入了错误的凭据。. 如预期的那样，前沿统一访问网关拒绝登录尝试提供了 ...

在安全模式下重启设备 ，并使用原始配置文件登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 以普通模式重启设备，然后使用原始配置文件重新登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 （你可能需要多次重启设备。 如果多次重启仍不起作用，可以尝试暂时禁用防病毒软件或可能在登录时进行设备扫描的任何其他应用。 ( 注意： 某些防病毒产品可能具有影响系统的其他组件，并且只能在完全删除和系统重新启动后禁用。 如果仍然遇到使用原始配置文件登录的问题，请禁用Windows Defender服务：通过在任务栏上的搜索框中键入服务并从结果列表中选择服务来打开 服务 应用。

引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导式支持. 从 Web 浏览器登录到 www.office.com ，然后开始使用 Web 上的应用或访问与你的帐户相关联的其他 Web 服务（如 OneDrive）。. 登录到已安装 Office 应用的方式取决于你的设备。. 提示: 若要将电子邮件帐户 ...