了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

如果在完成手机验证时尝试失败次数过多，则必须等待 48 小时，然后再次尝试。. 提供的电话号码可能已用于多个 Microsoft Rewards 帐户： 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。. 请提供其他电话号码，以便能够兑换 Microsoft Rewards ...

下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到 ...

要查看订阅历史记录并管理主机上的现有订阅，请执行以下操作：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅。. 可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录、订阅状态以及更改付款方式 ...

对于 Microsoft 365 Germany，请转到 portal.office.de/account 。. 选择 “Microsoft 365 应用” 开始安装。. 默认情况下会安装 64 位版本，除非 Microsoft 365 或 Office 检测到你已经安装了 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office (或独立应用（如 Project 或 Visio ) ）。. 在这种情况下，将改为 ...

Comprueba si hay algún problema que esté afectando en este momento a Skype. ¿Cómo puntuarías tu experiencia de soporte? Consigue el servicio de asistencia para Privacidad y seguridad en Skype para tu Skype para iPad y permanece conectado con tus amigos y familiares desde cualquier lugar.

Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。. 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。. 数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入 ...

向用户提供 16:9 超高清晰度 (UHD) 查看区域。. 4K 超高清具备四倍于 1080p 高清的分辨率，可以提供最为清晰真实的视频体验。. 在 Xbox One X 以 4K 超高清自如地玩游戏，在 Netflix、YouTube、Hulu 和 Amazon Prime 视频上流式传输 4K 内容，观看超高清蓝光电影，在 Xbox Series X ...