了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

预付时间转换为最终时间且不可退款，但转换比率会随时发生变化。. Xbox Live Gold 和 PC 版 Game Pass 转换比率：任何剩余时间将转换为 Xbox Game Pass Ultimate 时间，比率为 3:2，并在下一天取整。. 例如，剩余 90 天的 Xbox Live Gold 或 PC 版 Game Pass 将转换为 60 天的 Xbox Game ...

升级到 Xbox Game Pass Ultimate。. 在加入 Xbox Game Pass Ultimate 时，我们会将你在 Xbox Live Gold 和/或 Xbox Game Pass 上拥有的任何预付时间应用于 Xbox Game Pass Ultimate，最长预付时间为 36 个月。. 有关详细信息，请参阅：. Xbox Game Pass.

Gold 会员专享游戏会免费提供给 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员，每次可使用一个月。 每个月第一个游戏的使用期从本月第一天到本月最后一天。

2023 年 8 月 15 日：现有成员身份将结束，Xbox Game Pass Friends & Family 将不再可用。. 从 2023 年 8 月 15 日开始：我们将发送 Xbox Game Pass Ultimate 代码，以感谢你参与我们的预览计划 （对于主要和辅助成员），具体取决于主帐户持有者的剩余时间，如下表所述。. 你的 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

哪裡可以找到我的特別福利，以及如何進行兌換？. Xbox Game Pass Ultimate 會員獨享特別福利存取權。. 新內容會定期新增，您可在 Xbox Series X|S、Xbox One、Xbox Game Pass 行動應用程式或 Windows 10 電腦專用 Xbox 應用程式上檢視及兌換。.

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

在 Xbox 上查看和管理订阅. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅。. 可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录、订阅状态以及更改付款方式。. 注意 如果 Xbox 订阅的价格已更改，可能 ...

若要阻止 OneDrive 被删除，只需登录到 onedrive.com 即可重新激活帐户。.