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个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

了解如何将 Windows 登录从本地帐户更改为Microsoft帐户，以便跨所有设备同步设置。.

要解决这个问题，请尝试以下解决方案。 解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：查看 Xbox 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：检查光盘状态. 如果尝试从光盘安装游戏或应用，请先检查光盘状态。 Xbox 主机可能无法读取带有划痕或污渍的光盘。 解决方案 3：在加载光盘的情况下，从 Microsoft Store 进行安装. 将光盘插入 Xbox 主机。 打开 Microsoft Store 应用并搜索尝试安装的游戏或应用。 选择“安装”。 这将从网络而不是光盘安装游戏或应用。 解决方案 4：安装蓝光应用.

在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到 “联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误 ”，在浏览器中运行“蓝屏疑难 ...

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：验证谁拥有该内容. 要玩此游戏，所有者需要登录。 如果此游戏是另一个档案购买的，请使用该档案登录。 如果其他人拥有该游戏，请让他们登录，以便你可以玩游戏。 如果此主机是其主 Xbox 主机，请询问他们是否可以将其设置为自己的常用 Xbox。 主机设置位于主机的“常规”设置下。 设置后，即使你未登录，设备上的其他玩家也可以玩你的游戏。 若要了解有关常用主机设置的详细信息，请参阅： 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 这是否解决了问题？

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

若要在个人电脑上安装 Xbox 配件应用，请访问 Microsoft Store：. Xbox 配件应用. 在主机上或个人电脑打开 Xbox 配件应用。. 在配件应用中控制器的屏幕上，选择“…”以打开设备详细信息屏幕。. 重新校准控制器之前，请检查是否有可用于控制器的固件更新。. 如果有 ...

如果你遇到了无线显示器或无线扩展坞连接问题，请尝试以下操作以修复问题： 请确保你的 Windows 10 设备支持 Miracast。 下面介绍如何在电脑上检查：选择“开始” 按钮，键入“连接”，然后从结果列表中选择“连接”。 在“连接”应用中，文本将告知你 Windows 10 设备是否支持它。