你如何自行解决此问题. 好消息是你可以自行解决此问题。 你可以为订阅指定其他支付选项以支付逾期未付余额。 只需登录包含订阅的 Microsoft 帐户，然后按照屏幕说明操作。 服务和订阅. 注意 如果你使用同一信用卡购买了其他 Microsoft 服务，则这些服务也可能受到影响。 例如，如果家庭组中的子女帐户具有 Xbox Live Gold 或 Game Pass 订阅。 请确保检查其订阅是否需要在其帐户上进行更新。 是否可以取消具有过期未付余额的订阅？ 是。 只需登录包含订阅的 Microsoft 帐户，然后按照屏幕说明操作。 服务和订阅. 还可从主机取消订阅。 按控制器上的“ Xbox”按钮 ，然后转到“档案和系统”>“设置”。

Microsoft 奖励返还和兑换规定 - Microsoft 支持. Microsoft account. 所有奖励订单都是最终订单，没有资格退货或换货。 请务必在完成订单之前验证要兑换的奖励。 订购奖励后，不能取消奖励或退还积分，除非有缺陷的产品或适用法律要求。 如果您订购的奖励缺货或因其他原因不可用，我们可能会替换价值相当的奖励或退还您的积分。 另请查看 Microsoft 服务协议 。 订阅 RSS 源. 可以根据情况考虑返还积分。