了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

如果尚未在 Office 文件或文档中，请打开一个应用（如 Word 或 Excel），然后打开现有文件或创建一个新文件。. 如果使用 Outlook ) ，请选择“ 文件 > 帐户 (或 Office 帐户 ”。. 如果尚未登录，单击“ 登录 ”。. 在“登录”窗口，键入用于 Office 的电子邮件地址和 ...

登录到 Xbox 主机. 如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。 如果有人已在主机上登录，请按 Xbox 按钮 打开导航页，转到“档案和系统”>“添加或切换”>“新增”内容。 请按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。 如果不确定哪个电子邮件地址是用于登录的正确地址，或者忘记了密码，请参阅以下资源以获取帮助： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码. 若要详细了解如何在主机上添加和删除帐户，请参阅： 添加或删除 Xbox 档案. 注意 如果希望在 Windows 或移动设备上使用键盘而不是控制器登录，请在主机“ 登录 ”屏幕上选择“ 使用其他设备 ”选项。 主机将显示 URL 和要使用的代码。

获取更改 Microsoft Edge、Internet Explorer 11、Google Chrome、Firefox 和 Safari 中的主页的步骤。.

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。.

更改或重置 Windows 密码. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的信息。. 本文提供 ...

Earn points with Microsoft Rewards. Earn points toward rewards by doing the stuff you do every day. It’s easy and it’s free. All you need to do is sign up, and Microsoft Rewards will be included in your Microsoft account: Microsoft Rewards.

若要查看你拥有多少 Microsoft Reward 积分，检查 Microsoft Rewards 仪表板：. Open Rewards 仪表板. 提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。. 登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 ...

如果 Game Bar 和快捷键无法正常工作，我该怎么办？. 确保 Windows 设备上已安装最新更新。. 按“开始”按钮 ，然后选择“设置”。. 转到“更新和安全”（在 Windows 11 上转到“Windows 更新”），然后选择“检查更新”。. 检查 Game Bar 设置。. 按“开始”按钮\ uE560 ...