若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

Tips: While signing in, select Yes at the "Stay signed in?" prompt if you want to go straight to your mailbox next time (not recommended for shared computers). Alternatively, check the "Don't show this again" box and select No to be prompted for your password each time.. If you can't sign in, or have forgotten your username or password, use our sign-in troubleshooter.

更改或重置 Windows 密码. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的信息。. 本文提供 ...

此策略旨在保护我们的游戏社区。 可能需要等待 30 天才能再次尝试。 此游戏可能无法以数字形式赠送。 请查看产品页面。 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。 它并不是可下载的产品。 某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。 若要发送包装礼品，请在结帐时使用接收人的送货地址。 礼品未送达. 如果游戏尚未立即送达，它可能仍在处理中。 如果游戏在 12 个小时后未送达，请联系 Microsoft Store 支持人员。 Microsoft Store 支持人员. 接收人一直收不到礼品. 让礼品接收人查看其电子邮件垃圾邮件文件夹。 如果那里没有礼品，请执行以下操作： 转到订单历史记录页面并查找该项目。

尝试在 Xbox One 主机上登录你的 Xbox 档案或者恢复你的档案时，看到以下错误消息：. 存在问题并且我们无法继续. 0x80A40008. 这可能意味着以下情形之一：. 存在 Xbox Live 连接问题。. 你输入了错误的 Microsoft 帐户信息（电子邮件地址或密码）。. 你的 Microsoft 帐户 ...

Enforcements. Organisers in an Xbox family group can view their enforcements as well as the enforcements of other members in their group. Members in a family group can only view their own enforcements. Case reviews for enforcements on child accounts must be submitted by an organiser in the same family group. To manage your Xbox family group, visit:

在 “工作或学校用户 > 添加工作或学校帐户 ”下，选择“ 添加帐户 ”。. 输入此人的用户帐户，选择帐户类型，然后选择“ 添加 ”。. 如果需要从你的电脑中删除此人的登录信息：. > 其他用户 > “帐户 ”中选择 “开始 > 设置 ”。. 选择此人的姓名或电子邮件 ...

当你尝试在 Xbox 主机上启动游戏或应用时，看到以下错误代码：. 错误 0x87e50007. 这可能意味着一个必需的更新阻止打开游戏或应用。. 要解决此问题，请确保已完成所有游戏和应用更新，然后再次尝试启动你的内容。. 如果仍然遇到问题，请尝试卸载游戏或应用 ...

若要打开或关闭 Microsoft Defender 防火墙，请执行以下操作：. 选择“ 开始 ” ，然后打开“ 设置 ” 。. 在“ 隐私和安全 ” 下面，选择“ Windows 安全 ” >“ 防火墙和网络保护 ”。. 打开 Windows 安全中心设置. 选择网络配置文件： 域网络 、 专用网络 或 公用网络 ...

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...