代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

订阅 Xbox Game Pass Ultimate 时，我们将以当前转换比率将您在 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass 或 EA Play 订阅中拥有的所有预付费时间转换并应用到 Xbox Game Pass Ultimate 方案中，最高长达 36 个月。 预付时间转换为最终时间且不可退款，但转换比率会随时发生变化。

有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅： 详细了解如何为 Xbox 订阅或数字产品申请退款。

现在，可以使用新的收藏夹恢复功能在 Microsoft Edge 中还原丢失或意外删除的收藏夹。 你需要登录到 Microsoft 帐户并 启用同步设置 才能使用收藏夹恢复功能。 了解如何在 Microsoft Edge 中恢复丢失或删除的收藏夹。

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本常見問題集提供如何將月租方案配置給成員及取消月租方案的指示。

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. 了解如何在 Windows 10/11 设备上玩游戏时打开游戏模式。

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