如果无法识别帐户费用，请单击此处在 account.microsoft.com 的“管理付款”页上进行调查。 立即预购，第 1 天就能玩到游戏！ 有话要说? Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

Xbox Cloud Gaming 是我们的技术，可让你在已有的设备上使用 Xbox Game Pass Ultimate 和兼容的控制器玩 100 多种主机游戏。 作为 Xbox Game Pass Ultimate 会员资格的一部分，你可以使用已有的设备在 Xbox Game Pass 应用或 Xbox.com 上与想要与之一起游戏的人员畅玩喜欢的主机游戏。 有关云游戏的详细信息，请参阅： 有关于 Fortnite 的问题？ 正在查找游戏内帮助？ 有关特定于游戏的详细信息，请查看 Fortnite 常见问题解答。 这是否解决了问题？ 了解使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite。

适用于电脑的游戏服务修复工具现在还直接集成到电脑 Xbox 应用中。 若要在电脑上运行游戏服务修复工具，需要确保在电脑上安装了 2311.1001.7.0 版本或更高版本的 Xbox 应用。 启动适用于电脑的 Xbox 应用。 单击“个人资料”图片。 转到“设置”。 转到“关于”。 查找版本号。 如果版本号为 2311.1001.7.0 或更新版本（更高），则可以继续操作。 如果版本号更早（更低），则需要使用以下步骤更新电脑 Xbox 应用： 启动 Microsoft Store 应用。 单击“库”。 单击“获取更新”。 单击“更新”或“全部更新”，其中包含已返回的结果。 启动适用于电脑的 Xbox 应用。 单击“个人资料”图片。 单击“支持”。 单击“游戏服务修复工具”。

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。

许多电脑游戏允许你使用 Xbox 无线控制器而不是键盘或鼠标来玩游戏。 可以通过使用 USB 电缆、适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器或蓝牙将控制器连接到 Windows 设备。 有些 Windows 设备还附带了 Xbox 无线功能，因此无需适配器即可直接连接控制器。 注意 用于 Windows 的 Xbox 无线适配器并非在所有市场均提供。 如果无法将 Xbox 控制器连接到主机或电脑，请转到： 我的 Xbox 控制器无法连接或打开. 将微型 USB 充电缆线插入控制器顶部，将另一端插入电脑。 如果你使用的是 Xbox Series X|S、Xbox Elite 无线控制器系列 2 或 Xbox 自适应控制器，请使用 USB-C 缆线连接控制器。

现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！ 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。

现在，你可以在电脑上或某些浏览器中使用鼠标和键盘而不是控制器玩一些 Xbox 云游戏。 为此，需要在运行 Windows、MacOS 或 Linux 的电脑上使用Xbox 应用或兼容的浏览器。 目前，Edge 和 Chrome 是唯一支持用于云游戏的鼠标和键盘功能的浏览器。 要点: 支持有线鼠标和无线鼠标以及键盘。 目前，只有少数游戏支持在电脑和浏览器上使用鼠标和键盘进行云游戏，但更多游戏即将推出。 你需要 Xbox Game Pass Ultimate 订阅玩云游戏。 若要开始玩游戏，请转到 xbox.com/play，使用 Microsoft 帐户登录，然后从“使用鼠标和键盘玩游戏”类别中选择具有鼠标和键盘徽章的游戏。 可以使用鼠标和键盘玩的游戏会标上鼠标形状的特殊图标。

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