欢迎使用 Windows
终止支持常见问题解答. 服务版本的 Windows 10:常见问题解答. 为Windows 11升级做好准备. 终止对Windows 10、Windows 8.1和 Windows 7 的支持. Windows 8.1 支持将于 2023 年 1 月 10 日终止.
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
激活 Windows - Microsoft 支持
首先,在“获取帮助”应用中尝试激活疑难解答。. 获取帮助可指导你完成解决大多数激活问题的正确步骤。. 打开“获取帮助”. 检查 Windows 激活状态. 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。. 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可 ...
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
如果代码用于游戏内易耗品(如游戏内货币、皮肤或武器),请检查游戏的商场或角色的装备。. 你可能需要联系游戏的发布者或开发人员,以获取有关在游戏中查找物品的其他帮助。. 如果内容已作为可下载内容 (DLC) 安装到主机,则可以按照以下步骤找到它 ...
Xbox Support
探索 Xbox 上的游戏. 了解 Windows 上的电脑游戏. Xbox 移动应用简介. 将 Xbox 无线控制器连接到 Windows 设备. 有话要说? Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
注销你的设备. 如果你已出售、已交易或不再使用 Xbox 主机或配件,则可能需要将设备与 Microsoft 帐户取消关联。. 为此,请执行以下操作:. 登录到 account.microsoft.com. 选择“设备”。. 在此屏幕上,可以查看链接到你的 Microsoft 帐户的所有 Xbox 和 Microsoft 设备。. 在 ...
查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
恢复密钥可能位于多个位置,具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择。 展开每个部分以了解详细信息: 附加到Microsoft帐户. 附加到工作或学校帐户. 在打印输出上. 在 U 盘上. 如果找不到恢复密钥,该怎么办? 如果设备由组织管理,请与 IT 部门联系以检索恢复密钥。 如果找不到 BitLocker 恢复密钥,并且无法撤消导致需要它的任何更改,则必须使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 重要: Microsoft支持部门无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 订阅 RSS 源. 了解如何在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥。
更新 Xbox 无线控制器 | Xbox Support
以无线方式更新. 除原装 Xbox 无线控制器外,其他都可以通过无线方式获取更新,而不必使用 USB 缆线进行连接。. 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口(如果控制器有此端口,仅可通过 USB 缆线进行更新)。. 3.5 mm 端口 Xbox 无线控制器. 如果你具有立体声耳机适配 ...
Windows 11版本 24H2 更新历史记录 - Microsoft 支持
企业用户. 全新安装或 就地升级到 Windows 11 版本 24H2 后,通过 DirectAccess 进行连接时可能会遇到问题。. 你可能会发现 DirectAccess 连接未完成,并且仍处于“正在连接”状态。. 此外,可以通过执行以下步骤来确定此问题是否受到影响:. 在管理员提示符中打开 ...
下载 Internet Explorer 11(脱机安装程序) - Microsoft 支持
Windows 7 语言界面包 (LIP) 提供了使用最为广泛的用户界面区域的翻译版本。. 若要下载 Internet Explorer LIP,你需要有一个匹配的 Windows LIP。. 有关详细信息,请参阅 下载 Windows 的语言。. Internet Explorer 11 目前提供以下 LIP 语言版本。. 语言. 本地名称. Windows 版本. 南非 ...