了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

要查看订阅历史记录并管理主机上的现有订阅，请执行以下操作：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅。. 可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录、订阅状态以及更改付款方式 ...

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

有关 Flash 支持结束的详细信息，请参阅 2020 年12月31日的 Adobe Flash 支持终止 。. 以下介绍了如何为个别网站永久允许或阻止 Flash：. 转到“设置及更多” >“设置” 。. 在左侧导航中，选择 " 网站权限 "。. 在 " 网站权限 " 中，选择 " Adobe Flash "。. 在 运行 Flash 选项 ...

如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。. 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中 ...

若要兌換行動裝置遊戲的特別福利，請下載適用的遊戲至您的行動裝置，然後使用具有作用中的 Xbox Game Pass Ultimate 的 Microsoft 帳戶來登錄。. 一旦登錄，您的特別福利應該便會顯示在行動裝置遊戲的清單中。.

解决方案 1：联系银行或金融机构. 你的购买可能会因为以下某个原因而失败： 支付选项尚未激活。 支付由于资金不足而遭拒。 支付选项不能接受在线购买或自动付费。 颁发该支付选项的公司有意禁用此信用卡。 请联系你的信用卡公司、银行或金融机构，确保正在使用的支付选项已激活、具有可用资金且并未有意受到阻止。 解决方案 2：添加新支付选项. 若要添加支付选项，请参阅： 向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项，请执行以下步骤： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。 每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。

訂閱可能因未付款而陷入鎖定狀態的各種原因如下： 轉帳卡的資金不足. 您的信用卡已到期. 信用卡遭竊，因此您將帳戶關閉. 您收到新的信用卡並停用舊信用卡. 銀行基於其他某種原因拒絕您付款購買. 如何自行修正此問題. 所幸的是，您可以自己解決這個問題。 您可以為訂閱指定其他付款選項來支付逾期未付餘額。 只要登入包含您訂閱的 Microsoft 帳戶，並依照畫面上的指示進行即可。 服務與訂閱. 備註 如果您使用相同信用卡購買其他 Microsoft 服務，這些服務也會連帶受到影響。 我是否可以取消有逾期未付餘額的訂閱? 是。 只要登入包含您訂閱的 Microsoft 帳戶，並依照畫面上的指示進行即可。 服務與訂閱. 您也可以從主機取消訂閱。

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