了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：查看您的 Xbox 订阅是否已停用或存在未结余额. 如果您的 Xbox 订阅已停用或存在未结余额，则无法使用或激活数字代码。 您必须先结算所有未付余额和解决帐户停用问题，然后才能使用该代码。 若要支付未付余额，请 登录 Microsoft 帐户。 转到“服务和订阅”，找到未付款余额，然后选择“立即支付”。 如果您的 Xbox 订阅已暂停，请参阅 更新您的帐单地址和付款选项 。 注意 您不能使用数字代码结算您所欠的余额。 这是否解决了问题？

Xbox Game Pass Ultimate 會員獨享特別福利存取權。. 新內容會定期新增，您可在 Xbox Series X|S、Xbox One、Xbox Game Pass 行動應用程式或 Windows 10 電腦專用 Xbox 應用程式上檢視及兌換。.

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

有关 Flash 支持结束的详细信息，请参阅 2020 年12月31日的 Adobe Flash 支持终止 。. 以下介绍了如何为个别网站永久允许或阻止 Flash：. 转到“设置及更多” >“设置” 。. 在左侧导航中，选择 " 网站权限 "。. 在 " 网站权限 " 中，选择 " Adobe Flash "。. 在 运行 Flash 选项 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 使用儿童或内容受限帐户登录时，在主机上的 Microsoft Store 中可能看不到成人内容，即使不受限制的成人也登录并处于活动状态也不例外。. 有关详细信息，请参阅：. 成人和儿童 ...

解决方案 2：检查你的网络连接. 选择设备或键盘上的 Windows 按钮 ，你也可以选择主屏幕左下角的 Windows图标 。 选择“设置”>“游戏”，然后选择“Xbox 网络”。 在“Xbox Live 多人游戏”下，确保“Internet 连接”显示“已连接”。 如果你的网络未显示“已连接”，或者遇到连接问题，请选择 “修复它”并按照故障排除说明进行操作。 解决方案 3：解决网络连接问题. 如果连接网络时仍遇到问题，请尝试以下故障排除步骤： 解决 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题. 这是否解决了问题？ 了解如何解决 0x80072EFD 错误，以便可在 Windows 10 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏。

启用自动应用更新. 有时，应用发布者会更新其应用以添加新的功能并修复问题。. Windows 上的 Microsoft Store 可以自动安装应用更新。. 选择“ 开始 ”按钮，然后搜索并选择“ Microsoft Store ”。. 在 Microsoft Store 应用中，选择“ 个人资料 (帐户照片) > 设置 ”。. 确保 ...

在Skype iOS 设备上通过屏幕阅读器 (VoiceOver，在 Android 设备上使用 TalkBack) 购买Skype积分。. Skype信用额度是一种Skype免费功能付款的简便方法。. 可以使用它拨打移动电话和座机，以及发送短信。. 您还可以使用你的Skype积分购买Skype产品，例如订阅和Skype号码。. 当 ...