如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“ 仍需要帮助？. ”，然后选择“ 是 ”。. 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。. 如果无法登录，请单击 此处 。. 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助 。. 若要获取帮助和其他 ...

一个验证器应用 （如 Microsoft Authenticator），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥 。 密码是安全、防网络钓鱼的替换密码，这意味着它们无法被猜到或被盗。

登录到 SharePoint. SharePoint 是通过 Web 浏览器连接到的基于浏览器的应用，如下所示：. 转到 office.com ，然后登录到工作或学校帐户。. 在窗口的左上角，选择应用启动器 > 所有应用 > SharePoint. 提示 ：如果在“所有应用”下看不到“SharePoint ”应用 ，请使用窗口顶部 ...

在 Apple 设备上，转到 Xbox.com/play，然后使用 Microsoft 帐户登录。 有关详细信息，请参阅：

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：重新启动主机或电脑. 在 Xbox One 主机上. 按住 Xbox One 控制器中心的 Xbox 按钮 打开电源中心。 选择“重启主机”。 选择“重启”。 注意 如果主机状态显示为冻结，请长按主机上的 Xbox 按钮 10 秒钟直至主机关闭。 在主机关闭后，再次触摸主机上的 Xbox 按钮 以重启。 在电脑上. 按下 Windows 按钮 。 选择“电源”按钮 >“重启”。 注意 如果电脑状态显示为冻结，请按住设备上的“ 电源 ”键 10 秒钟直至电脑关闭。

转到 office.com 并在右上角上选择 登录 。 输入 Microsoft 个人、工作或学校帐户和密码。 需要帮助？ 请参阅 登录到 Office 或 我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码 。 培训：使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。 观看本视频了解操作方式。

如果你有双频路由器，可能需要启用或分离 5GHz 信号，然后确保所有设备都连接到同一信号。 如果不确定如何执行此操作，请访问设备制造商的支持网站或与 ISP 联系。 如果可用，请将设备上的电源设置更改为最佳性能模式。 另请注意，尽可能使用有线以太网连接到网络，因为这是提高网络质量的最佳选择。 请记住，以下因素可能会影响网络速度或增加延迟，从而导致延迟、音频不同步或图形质量不佳： 使用移动热点进行网络连接. 使用 Wi-Fi 扩展器. 其他人在同一网络连接上使用视频流式处理或多人游戏等高带宽应用玩游戏. 使用多个屏幕或显示器（使用设备的主屏幕或单个显示器来减少延迟） 将设备强制转换到另一个屏幕. 启用 VPN. 在设备或路由器设置中使用自定义 DNS. 浏览器问题.

选取团队和频道 团队是人员、对话、文件和工具的集合 - 全部在一个位置。频道是在团队中进行的讨论，专门针对某个部门、项目或主题。 熟悉团队和频道的最佳方式是选取一个团队和频道并开始使用！ 选择应用左侧的“Teams”，然后选取一个团队。 如果你不属于团队并想创建一个团队，请参阅 ...

我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都 ...

根据你所拥有的帐户类型，选择下面的步骤。. 对于 Microsoft 帐户，可以重置密码。. 转到 “重置密码”页 ，并按照说明进行操作。. 如果只看到 “密码” 图标，则表示你有一个域 (工作或学校) 帐户或本地帐户。. 对于域帐户，你需要获得系统管理员的帮助 ...