在 Outlook.com 中管理电子邮件帐户. 取消阻止我的 Outlook.com 帐户. Outlook 网页版和 Outlook.com 支持的浏览器. 如果使用工作或学校帐户登录，请阅读 如何登录到 Outlook 网页版. 仍然需要帮助？ 获取 Outlook.com 帮助. 若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“ 仍需要帮助？ ”，然后选择“ 是 ”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。

如果你登录到 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office，该版本已预安装在新设备上，但没有与你的帐户关联的Microsoft 365 产品或非订阅版本的 Office，你将看到此屏幕。 要在新设备上使用 Microsoft 365，则可以将 Microsoft 365 激活为 Microsoft 365 家庭版 的 1 个月试用版。 还可以购买 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office，将 Microsoft 365 添加到现有 Microsoft 365 订阅，或从新产品密钥卡输入产品密钥。 如果你有一个较旧的非订阅版本的 Office 副本，可以改为安装该副本。 还可以在浏览器中 试用我们的引导支持，以帮助解决激活问题。

如何登入 Hotmail. Applies To. 登入 Hotmail 或 Outlook.com. Hotmail 現在為 Outlook.com. 若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。 提示: 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後選取 [否]，這樣每次都會提示您輸入密碼。 如果您無法登入或忘記您的使用者名稱或密碼，請使用我們的 [登入疑難排解員]。 如果您想要開啟新帳戶，您可以 在這裡建立一個帳戶。 無法登入 Hotmail 或 Outlook.com? 附註:

Hotmail is now Outlook.com, but you can still access your email account with the same username and password. Learn how to sign in, troubleshoot common issues, and get help with Outlook.com features and services.

默认情况下会安装 64 位版本，除非 Microsoft 365 或 Office 检测到你已经安装了 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office (或独立应用（如 Project 或 Visio ) ）。 在这种情况下，将改为安装 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office。 若要从 32 位版本更改为 64 位版本 或反之亦然，需要 卸载 Microsoft 365 第一个 (包括你拥有的任何独立 Microsoft 365 应用，例如 ProjectVisio ) 。 卸载完成后，请再次登录到 www.office.com，选择“ 其他安装选项 ”，再选择所需的语言和版本（64 位或 32 位），然后选择“ 安装 ”。

1. 选择“忘记了密码？ 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择 “忘记密码？ 如果没有，请选择下面的“重置密码”，输入要重置的帐户的用户名，然后选择“ 下一步 ”。 重置密码. 2.验证你的身份. 为了保护你的安全，Microsoft 必须先验证你的身份，你才能继续重置密码。 选择接收验证码的方式。 重要: 如果看不到用于在何处发送代码的选项，或者你不再有权访问显示的任何验证选项，请使用此 登录帮助程序工具。 如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项，请使用此 登录帮助程序工具。 选择“ 下一步 ”。 3.获取验证码. 为了保护你，我们将要求你确认你选择的验证详细信息。 如果无法获取代码，请阅读 验证码问题疑难解答。

轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件： 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。 你的手机和电脑都需要连接到同一 Wi-Fi 网络。 注意: 选择支持的 Samsung 平板电脑，请转到 此处 了解载入步骤。 建议始终安装最新版本的 Windows，以确保获得 手机连接 的最佳体验。 注意: 手机连接 当前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。 如何从手机连接 开始链接设备.

使用工作或学校帐户登录到Outlook 网页版. 转到 outlook.office.com。 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。 选择“ 登录 ”。 (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 “Outlook ”。 注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。

Applies To. 添加新的登录方式. 若要添加验证登录的新方法，请： 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。 注意: 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，可以选择： 电子邮件地址或电话号码。 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。 验证器应用 （如 Microsoft Authenticator），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥。

找到 Microsoft 365 一次性购买或单个 Microsoft 365 应用，然后选择“ 安装 ” Microsoft 365 以查看产品密钥（此操作实际上不会安装 Microsoft 365）。 在显示产品密钥的窗口中再次选择“ 安装 ” Microsoft 365。 在“ 你好，让我们来帮助你获取 ” Microsoft 365 页面，按照系统提示将产品密钥与 Microsoft 帐户 关联，然后启动安装过程。 如果通过 Microsoft 工作区折扣计划 购买了 Microsoft 365.